[identity profile] booblecat.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Какие могут быть объективные показатели выполнения работы у сотрудников отдела сопровождения? От системного администратора до сотрудника техподдержки? Замена серверов и мена маршрутизации у сисадминов плохо оценима, она работает на перспективу и прямой прибыли не приносит. А сотрудники технической поддержки вообще 100% времени заняты прямыми служебными обязанностями по принятию и роутингу клиентских заявок, локализации проблем и т.п.

Каковы могут быть объективные параметры совершённых работ / занятости, исходя из которых можно оценить зарплату специалиста? Об абсолютных величинах речи не идёт, понятно, что с привязкой к конкретному городу числа будут меняться.

Date: 2006-09-12 05:59 pm (UTC)
From: [identity profile] a-bronx.livejournal.com
Не поверите - нам тоже времени не хватает :)