[identity profile] sentiment-ru.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Девушка в состоянии депрессии зашла в магазин и зачем-то купила комод. Продавец оказался "молодцом" и впарил комод несмотря на то, что девушка сама изделие не видела (продавец сказал, что комод очень хороший), комод будет только через две недели и доставки нет. Бала отдана тысяча рублей предоплаты из общей суммы 3400р.
По возвращению домой оказалось что, никому из родственников комод не нужен, ставить некуда, в интернете посмотрели - увидели, что комод ужасен и его вообще нельзя поставить, так как он в интерьер не вписывается. И еще, что стОит он в других магазинах 2300, а не 3400. И еще девушке напомнили, что своей машины нет, и потому доставка - это отдельная проблема.

Вопрос: можно ли отказаться от покупки и вернуть тысячу предоплаты назад? На какие законы и правила ссылаться?

Date: 2006-11-20 07:11 am (UTC)
From: [identity profile] shellesie.livejournal.com
да я б тоже "наехала" вежливо, т.к. "потребитель всегда прав"

Date: 2006-11-20 07:49 am (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/-sly-/
"Потребитель всегда прав" - это заблуждение. Он прав только в том случае если его правота опирается на закон.

Date: 2006-11-20 07:52 am (UTC)
From: [identity profile] shellesie.livejournal.com
"пешеход всегда прав. Пока жив".
Потребитель всегда прав - это не норма закона, а установка. Аналогичная установка - "работник всегда прав". Что не исключает ответственности работника перед работодателем. Просто так расставлены акценты в законодательстве. Извините, если ввела Вас в заблуждение комментарием со смайликами.

Date: 2006-11-20 07:53 am (UTC)
From: [identity profile] shellesie.livejournal.com
тьфу
*комментарием без смайликов