[identity profile] 47hours.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Скажите, есть ли в России закон, о том, что если в магазине у товара выставлена цена, то магазин обязан продать товар по этой цене, даже если они не успели поменять ценник, если товар подорожал и т.д.?

upd ситуация такая:
нашли интернет-магазин, где Canon EOS 5D стоил 12700 (цена в среднем - 100.000). Оформили заказ, в принципе ни на что не надеясь. Есть скриншоты + на почту пришло уведомление и цена была 12700.
После чего нам написали в icq, что это всё ошибка сайта, и это не их проблема. На мои доводы о "Защите прав потребителей", о скриншотах и уведомлении в почтовом ящике, молодой человек зажал трубку рукой и заорал коллегам "нам п****ц". После чего нахамил, сказал что не собирается тратить время и т.п. Трубку больше никто не берет.

Что бы Вы сделали в этой ситуации?

Re: Кстати, да.

Date: 2007-12-27 11:06 am (UTC)
From: [identity profile] rositsa.livejournal.com
Можно сделать по-другому. Складывая товары в корзину, записать все цены, сложить на калькуляторе и потом следить, как пробивают на кассе. Если увидишь нестыковку - поднять шум. Я однажды так сделала, вызвали администратора, я её повела в торговый зал и ткунла носом в ценники. Она заявила, что просто не успели обновить ценники, а платить надо всё равно по той цене, которая забита в кассу. Я просто отказалась покупать - из принципа. (Можно после этого взять друга и привести в магазин. Если ценники ещё не поменяли- может. и удастся всё это устроить. Надо ещё иметь такого друга. ;-))) А мама умеет лаяться лучше - ей несколько раз в таких случаях продавали по цене ценника, как и положено по закону.