(no subject)

[sister-of-yours.livejournal.com]

Ситуация следующая. Из московского интернет-магазина заказала товар с доставкой по почте. Так как везде требовали предоплату, пришлось согласиться - оплатила выставленный счет в wmz.
Со среды (прошлой) от них ни слуху, ни духу. ICQ молчит, два письма остались без ответа.
Что я могу сделать в этой ситуации?

Comments

[madcat.livejournal.com]

а что за магазин?

[sister-of-yours.livejournal.com]

Магазин, который не требовал бы предоплату при доставке в страны СНГ, найти крайне проблематично. А способ оплаты я сама выбирала - всё электронными деньгами оплачиваю. Кроме продуктов разве что.

[tumbochka.livejournal.com]

Это у вас проблематично. А в Харькове (вполне себе на территории СНГ) вполне возможно. Деньги за купленный холодильник, к примеру, я отдал на следующий день после доставки.

[sister-of-yours.livejournal.com]

Вам его по почте через границу пересылали?

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Хм. Нет :-)

[yu-xuan.livejournal.com]

Можете только молиться.

WMZ никак не защищены от мошенничества.

[tumbochka.livejournal.com]

Да ладно вам. Вебмани защищены получше, чем некоторые банки.
http://tumbochka.livejournal.com/151002.html?mode=reply

[d-ash.livejournal.com]

Дайте ссылку на магазин.

[almost-cat.livejournal.com]

Доставка куда? Почта не спешит обычно.

[tumbochka.livejournal.com]

Напишите в арбитраж webmoney. Если повезёт, вернёте 90%.

[sister-of-yours.livejournal.com]

Спасибо. Так и собиралась, но, честно говоря, не думала, что есть шансы.

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Как показала практика, в арбитраже - вполне вменяемые люди. Правда,
тормозить будут долго.

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Да, не тяните с арбитражем. Если преступники уведут деньги с кошелька,
толку не будет.
Кстати, какой у него сертификат? А у вас?

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Да, не тяните с арбитражем. Если преступники уведут деньги с кошелька,
толку не будет.
Кстати, какой у него аттестат? А у вас?

[sister-of-yours.livejournal.com]

У меня - псевдонима, у их кошелька - персональный.

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Хм.
Ну попробуйте.

Re: Reply to your comment...

[sister-of-yours.livejournal.com]

Именно, что "хм...":)

Re[2]: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Арбитраж неохотно рассматривает жалобы от кошельков с аттестатами
более низкого уровня. От вас могут попросить сделать персональный
сертификат на свой кошелёк.

Re: Re[2]: Reply to your comment...

[sister-of-yours.livejournal.com]

Да, я просмотрела форумы по арбитражу. Наверное, даже и подавать не буду, просто претензию напишу. Не те деньги, чтоб заморачиваться, - полсотни wmz всего.
P.S. Только что откликнулись по ICQ. Упоминание арбитража возымело действие, хотя все равно что-то финтят. Там вряд ли мошенники, недобросовестные исполнители просто.

Re[4]: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Да, действительно. Если не отдуплятся - напишите претензию в арбитраж.

Re[4]: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

В любом случае, если подадите, у него в аттестате будет висеть
претензия.

[sister-of-yours.livejournal.com]

Терпение лопнуло, и два часа назад я отправила в арбитраж претензию (на wmid получателя и на сам сайт-продавец). Администратор активировал ее почти сразу, хоть у меня и аттестат псевдонима. Результат - минут десять назад получила письмо о том, что заказ отправлен 28.01. То есть подействовало моментально. Не понимаю только, на что они рассчитывали? Что человек поленится претензию написать? Чудны дела твои, Господи...

Словом, повторю Ваши слова - с арбитражем тянуть не надо было. Хуже от этого не стало бы. Спасибо за совет.

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Пожалуйста.
Но всё же дождитесь получения товара прежде чем снимать претензию.

[hinotf.livejournal.com]

Если магазин не вернёт, на всякий случай внесите его в чёрный список WebMoney и "порекламируйте" в сети.

[sister-of-yours.livejournal.com]

Как это сделать? Кроме как в жж.

[beyound.livejournal.com]

удивляет, то что автор так и не скинул ссылку на магазин, игнорируя такие сообщения, что в принципе наводит на определенные мысли

:)))

[sister-of-yours.livejournal.com]

Какие?

Re: :)))

[beyound.livejournal.com]

я бы подумал о том, что автор просто пытается понять можно ли так облапошить покупателей или нет)потому как обычно если есть траблы с инет-магазом то всеми силами стараю.тся чтоб название узнали, а не скрывают его)

[d-second.livejournal.com]

Да, это действительно очень подозрительно.

[sister-of-yours.livejournal.com]

Спасибо. Ценнейшая информация, собранная в этой теме, непременно позволит мне оставить яркий след в истории интернет-мошенничеств.
С уважением, Соня-золотая ручка

[d-second.livejournal.com]

Ну почему же вы всё-таки не даёте ссылку на обманщиков?

[sister-of-yours.livejournal.com]

Потому что пока не ясно мошенники они или просто придурки, у которых не хватает совести отписаться, что с заказом возникли проблемы. Не могу пока ничего предъявить, кроме молчания. Мало ли что бывает - выслали, сообщить забыли, а потом все переболели и умерли. Если не будет ни денег, ни товара, конечно, попытаюсь сделать "рекламу" как можно шире.