(no subject)

[sister-of-yours.livejournal.com]

Ситуация следующая. Из московского интернет-магазина заказала товар с доставкой по почте. Так как везде требовали предоплату, пришлось согласиться - оплатила выставленный счет в wmz.
Со среды (прошлой) от них ни слуху, ни духу. ICQ молчит, два письма остались без ответа.
Что я могу сделать в этой ситуации?

Comments

[sister-of-yours.livejournal.com]

Терпение лопнуло, и два часа назад я отправила в арбитраж претензию (на wmid получателя и на сам сайт-продавец). Администратор активировал ее почти сразу, хоть у меня и аттестат псевдонима. Результат - минут десять назад получила письмо о том, что заказ отправлен 28.01. То есть подействовало моментально. Не понимаю только, на что они рассчитывали? Что человек поленится претензию написать? Чудны дела твои, Господи...

Словом, повторю Ваши слова - с арбитражем тянуть не надо было. Хуже от этого не стало бы. Спасибо за совет.

Re: Reply to your comment...

[tumbochka.livejournal.com]

Пожалуйста.
Но всё же дождитесь получения товара прежде чем снимать претензию.