Как наказать провайдера?

[jugoslav.livejournal.com]

Народ! 
Помогите наказать недобросовестного провайдера.
Провайдер,судя по многочисленным отзывам на его неофициальном форуме, а так же, чатам в Dc++ явно дурит нашего брата клиента! Реальные скорости подключения в полтора-два раза ниже заявленной в тарифе.
Например, у меня тариф на 512кбит\с а реальная скорость в будни не выше 35кбайт\с, а  в выходные - 45кбайт\с. Один раз в субботу утром скорость была 52кбайт\с.
Есть ли возможность собрать объективную статистику подключения? И есть ли возможность заставить провайдера выполнять условия договора?

Comments

[madcat.livejournal.com]

Садись. Два. С каких это пор MTU в локальной сети 128? С модемов уже давно все слезли. Средний размер пакета - около 1000 байт(не берем случаев целенаправленной закачки). Потери на служебный трафик - МАКСИМУМ 4 процента.
Подтверждения доставки пакетов идут в ОБРАТНУЮ сторону и входящий канал не грузят.

[selfmading.livejournal.com]

ок, понтануться знаниями из яндекса не получилось )