![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kvolchkova.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqКуда лучше написать жалобу на сотрудников Аэрофлота в аэропорту г. Киева? По их халатности и бесчеловечности, студент, летевший на каникулы к родителям рейсом Киев-Москва-Сургут, провел сутки в аэропорту без сна, еды и денег?
На сайт Аэрофлота уже написала. Не хочется оставлять ситуацию без внимания, потому что если бы не добрые люди, ребенку пришлось бы провести в аэропорту чужого города еще сутки!
UPD:
1) это был не ребенок, а взрослый 19-летний мужчина. только к сожалению у него было при себе никаких денег, так уж его родители воспитали плохо.
2) аэрофлот имеет право хамить и не помогать своим пассажирам за их же деньги, потому что мы кто? а они кто? аэрофлот - это да, махина, у них столько пассажиров и всех надо успеть обхамить... а мы простые людишки, которым посчастливилось воспользоваться услугами Авиакомпании с большой буквы А.
3) до тех пор, пока мы все будем считать должным, что нас обслуживать не обязаны, так и будет у нас в России, что продавцам и поставщикам услуг мы должны, и что надо им говорить спасибо за то, что хоть обслужили, а не наплевали в лицо и выгнали.
На сайт Аэрофлота уже написала. Не хочется оставлять ситуацию без внимания, потому что если бы не добрые люди, ребенку пришлось бы провести в аэропорту чужого города еще сутки!
UPD:
1) это был не ребенок, а взрослый 19-летний мужчина. только к сожалению у него было при себе никаких денег, так уж его родители воспитали плохо.
2) аэрофлот имеет право хамить и не помогать своим пассажирам за их же деньги, потому что мы кто? а они кто? аэрофлот - это да, махина, у них столько пассажиров и всех надо успеть обхамить... а мы простые людишки, которым посчастливилось воспользоваться услугами Авиакомпании с большой буквы А.
3) до тех пор, пока мы все будем считать должным, что нас обслуживать не обязаны, так и будет у нас в России, что продавцам и поставщикам услуг мы должны, и что надо им говорить спасибо за то, что хоть обслужили, а не наплевали в лицо и выгнали.
no subject
Date: 2008-07-20 12:16 pm (UTC)А бесчеловечность... Ну разве что в смысле "не отнеслись по-человечески, не прониклись проблемой"... Так это весьма зависит от того, сколько времени оставалось до окончания посадки - за час этого делать не стала бы ни одна авиакомпания. И была бы, в принципе, абсолютно права.
Претензии можно писать в претензионный отдел - такой имеется в любой компании масштаба Аэрофлота. Его контакты можно узнать и в интернете, и на регистрационной стойке. Но толку будет ноль, потому что претензия абсурдна.