![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kvolchkova.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqКуда лучше написать жалобу на сотрудников Аэрофлота в аэропорту г. Киева? По их халатности и бесчеловечности, студент, летевший на каникулы к родителям рейсом Киев-Москва-Сургут, провел сутки в аэропорту без сна, еды и денег?
На сайт Аэрофлота уже написала. Не хочется оставлять ситуацию без внимания, потому что если бы не добрые люди, ребенку пришлось бы провести в аэропорту чужого города еще сутки!
UPD:
1) это был не ребенок, а взрослый 19-летний мужчина. только к сожалению у него было при себе никаких денег, так уж его родители воспитали плохо.
2) аэрофлот имеет право хамить и не помогать своим пассажирам за их же деньги, потому что мы кто? а они кто? аэрофлот - это да, махина, у них столько пассажиров и всех надо успеть обхамить... а мы простые людишки, которым посчастливилось воспользоваться услугами Авиакомпании с большой буквы А.
3) до тех пор, пока мы все будем считать должным, что нас обслуживать не обязаны, так и будет у нас в России, что продавцам и поставщикам услуг мы должны, и что надо им говорить спасибо за то, что хоть обслужили, а не наплевали в лицо и выгнали.
На сайт Аэрофлота уже написала. Не хочется оставлять ситуацию без внимания, потому что если бы не добрые люди, ребенку пришлось бы провести в аэропорту чужого города еще сутки!
UPD:
1) это был не ребенок, а взрослый 19-летний мужчина. только к сожалению у него было при себе никаких денег, так уж его родители воспитали плохо.
2) аэрофлот имеет право хамить и не помогать своим пассажирам за их же деньги, потому что мы кто? а они кто? аэрофлот - это да, махина, у них столько пассажиров и всех надо успеть обхамить... а мы простые людишки, которым посчастливилось воспользоваться услугами Авиакомпании с большой буквы А.
3) до тех пор, пока мы все будем считать должным, что нас обслуживать не обязаны, так и будет у нас в России, что продавцам и поставщикам услуг мы должны, и что надо им говорить спасибо за то, что хоть обслужили, а не наплевали в лицо и выгнали.
no subject
Date: 2008-07-20 08:35 pm (UTC)Задержали бы рейс?
no subject
Date: 2008-07-21 04:08 am (UTC)no subject
Date: 2008-07-21 05:16 am (UTC)Но! После возврата багажа необходимо было заново его досматривать и заново грузить в самолет, что требовало времени.
no subject
Date: 2008-07-21 06:01 am (UTC)no subject
Date: 2008-07-21 06:53 am (UTC)В любой стране мира такое возможно, а не только в России - это во-первых.
Во-вторых повторный досмотр багажа и погрузка его в самолет это не 20-30 минут, а гораздо больше...
Почитайте для примера правила паромной компании "Силья лайн" - это финская компания-перевозчик, если Вы не знаете...
Там четко написано - паром никого не ждет.
"Корабль не ждет задержавшихся на регистрации пассажиров и их посадка на корабль не гарантируется. Пассажиры должны произвести посадку на корабль вовремя."
Это вот отсюда http://www.tallinksilja.com/ru/mainMenu/usefulInformation/checkin.htm
Еще:
"Бронь опоздавших пассажиров не действительна. Стоимость неиспользованных билетов и купоном не возвращается. Пассажиры, прибывающие на поезде или на рейсовом автобусе могут в качестве исключения допущены на корабль, если позволяют обстоятельства."
no subject
Date: 2008-07-21 07:14 am (UTC)