жалоба

[kvolchkova.livejournal.com]

Куда лучше написать жалобу на сотрудников Аэрофлота в аэропорту г. Киева? По их халатности и бесчеловечности, студент, летевший на каникулы к родителям рейсом Киев-Москва-Сургут, провел сутки в аэропорту без сна, еды и денег?

На сайт Аэрофлота уже написала. Не хочется оставлять ситуацию без внимания, потому что если бы не добрые люди, ребенку пришлось бы провести в аэропорту чужого города еще сутки!

UPD:
1) это был не ребенок, а взрослый 19-летний мужчина. только к сожалению у него было при себе никаких денег, так уж его родители воспитали плохо.
2) аэрофлот имеет право хамить и не помогать своим пассажирам за их же деньги, потому что мы кто? а они кто? аэрофлот - это да, махина, у них столько пассажиров и всех надо успеть обхамить... а мы простые людишки, которым посчастливилось воспользоваться услугами Авиакомпании с большой буквы А.
3) до тех пор, пока мы все будем считать должным, что нас обслуживать не обязаны, так и будет у нас в России, что продавцам и поставщикам услуг мы должны, и что надо им говорить спасибо за то, что хоть обслужили, а не наплевали в лицо и выгнали.

Comments

[newcheshirecat.livejournal.com]

+1
в 19 лет многие уже женаты и своих детей имеют

если рейс переносится, авиакомпания обязана заботиться о пассажирах
А если пассажир не выполнил правил, по которым производится перевозка, на что жаловаться? только на себя!