[identity profile] is-povedi.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Купил MP3 плеер пол года назад. Общая гарантия год.
Плеер неожиданно сдох.Обращался очень бережно ибо покупал для себя за дорого и надолго.
Могу ли я требовать деньги назад или обмен на такой же?
Плеер это считается технически сложный товар?
Как выйти из этой ситуации без потерь? Хочется без скандалов и ругачек работающий плеер.
Имеет ли смысл его сдавать в починку?

Date: 2008-08-25 08:15 am (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
С каких это пор перепрошивка лишает гарантии?

Date: 2008-08-25 08:33 am (UTC)
From: [identity profile] ex-monedido.livejournal.com
гарантийные талоны и пр. документы почитайте -- самостоятельно перепрошивать нельзя

а в гарантийной мастерской специалисты решат, какая поломка, нужна ли перепрошивка и т.п.

Date: 2008-08-25 08:35 am (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
И плеер шил, и ДВД привод и телефон и ещё чото.
плеер ремонтили - не заряжал аккмы.
двд поменяли - не писал диски Филипс
в телефоне микрофон меняли.
Всё по гарантии.
Мне так и говорили - лишают гарантии неоффициальные прошивки и всякие патчи.

Date: 2008-08-25 08:42 am (UTC)
From: [identity profile] ex-monedido.livejournal.com
повторюсь -- В ГАРАНТИЙКЕ САМИ решат, что надо делать
вы же, например, того же стоматолога не учите, каким инструментом, что вам делать

Date: 2008-08-25 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] shackled-koenig.livejournal.com
Еслиб я был сам стоматологом - то учил бы. и советы давал.