[identity profile] beyound.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
комрады а вот подскажите, меня тут судьба загнала на Горбушку.
покупал маме подарок мобильник, и мне поголовно все продавцы отвечали, что обратно в течении 14 дней могут принять, только если какие-то технические проблемы ну или обменять на другой, а если просто так не понравился, то ну вообще никак нельзя.

вопрос - это правильно? у меня почему-то отложилось вголове, что я в течении 14 дней спокойно его могу сдать - нуу, естессна при сохранении чека и товарного вида и т.д. (п.с. - я в него даже симку не вставлял - маман сразу сказала, что он ей не нра).

п.с. вопрос№2 - у продавца прозвучала фраза, что на РСТ телефоны даже гарантии не надо выписывать, - просто можно прийти в оф.сервис или салон и сказав проблему сдать в ремонт! - это тоже так? или мне лапшы на уши повесили?)))

Заранее спасибо)

Date: 2008-09-01 06:00 am (UTC)
From: [identity profile] novill.livejournal.com
есть статья в законе "О защите прав потребителей", которая прописывает все варианты.

Зайдите http://ozpp.ru, тут много интересного, зодно и консультацию нормальную получить сможете.




Date: 2008-09-01 06:05 am (UTC)
From: [identity profile] novill.livejournal.com
Вот еще
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32333