Обязательства гарантийного сервиса

[jgbobby.livejournal.com]

Поломался телевизор. Ремонт обещают в течении 3х недель (+1 неделя уже прошла - диагностика). Вычитал в законе о правах потребеитля, что авторизованная гарантийная мастерская должна по моему требованию в течении 3х дней за свой счет предоставить мне на срок ремонта такой же (с такими же характеристиками) телевизор + за свой счет его мне привезти (телек большой - 46 дюймов). Работает ли это на самом деле? Я понимаю, что особого оптимизма у сервиса не будет, но если таки настоять, то привезут ли мне такой же телек на 3 недели ремонта... И если да, то должны ли мне предоставит телевизор, как прописано в законе, 46 дюймов и FULL HD. Был ли у когото опыт в подобных ситуациях? Спасибо

Comments

[dalwynd.livejournal.com]

Дык одно дело убитая в хлам, но все-таки плазма, а другое дело Горизонт не-знаю-даже-каких-годов. :)

[fox-12.livejournal.com]

Не - ну то понятно :)

[jgbobby.livejournal.com]

Внешний вид то в принципе пофик, главное чтоб это было все описано в акте сдачи-приемки и главное чтоб это был нормальный ЖК, а не старинный гробоподобный телек. Таки буду требовать тогда)

[fox-12.livejournal.com]

Ну да. Только просите, чтобы по максимуму был описан вид. Если есть значительные царапины, механические повреждения или еще что - чтобы это было в документах отражено.