Помогите придумать повод

[mucegai.livejournal.com]

Добрый день.

Опишу для начала ситуацию:
У нас сеть аптек. Есть поставщик товара, с которым мы не хотим больше работать. Придраться в их работе не к чему - все условия контракта они исполняют, но товар у них полная фигня, совершенно не продаётся. Нам нужно придумать какой-то внятный предлог почему мы не хотим продлевать с ними контракт.
Аргумент "проанализировали продажи - не выгодно с вами работать" не пройдёт.

Пожалуйста, помогите придумать внятный повод почему мы не хотим больше работать с этим поставщиком.

Comments

[http://users.livejournal.com/signora_/]

Ну а вы тогда уж объясните публике, почему разумный аргумент про анализ продаж не подходит?

[mucegai.livejournal.com]

потому что она скажут "ваши работники не предлагают наш товар. вот у ваших конкурентов, вот у них продажи ого-го. давайте мы устроим промо-акцию".
хотя по секрету нам известно, что у наших конкурентов ничего не ого-го продажи.

[halevi.livejournal.com]

Они-то скажут, но разве уже принят закон, согласно которому вы обязаны стоять и слушать, что они скажут? (Это вопрос. Мне просто любопытно, не более.)

[mucegai.livejournal.com]

в это то и вся проблема. мы уже несколько раз пытались разорвать с ними контракт, но каждый раз они находили предлоги продолжать работу. 31 декабря закончилось действие контракта и сейчас мы должны подписать контракт на этот год, но, разумеется, делать мы этого не хотим. мы должны написать им официальное письмо с объяснением причины. только не спрашивайте у меня почему нам надо что-то писать. подозреваю, что дело так просто не закончится и директор хочет подстраховаться, если дело дойдёт до суда.

[vdmama.livejournal.com]

у вас же есть официальный договор, там есть пункт "расторжение договора" - в соответсвии с ним и поступайте.
обычно за N дней надо написать письмо о том, что договор не продлевается, иначе он автоматически пролонгируется на еще год (это пример).

ну вот сухо пишите письмо о том, что в соответсвии с "новой внутренней политикой фирмы" договор продлевать не будем.
вопросы о "новой политике" считать вмешательствой во внутреннюю жизнь фирмы, вплодь до попытки выведать конфиденциальную информацию.

[chabapok.livejournal.com]

У вас странные какие-то рассуждения и потому вопрос странный.
Промоакцию не за ваш же счет устраивают - значит вам должно быть пофиг! Да пусть хоть головой о стенку!

В капиталистическом обществе если есть продавец и покупатель и нет монополии, то продавец всегда зависим, а у вас вопрос - как будто вы зависимы.

> ваши работники не предлагают наш товар.
А это уже вмешательство во внутренние дела фирмы. По хорошему, за такое обвинение в таком контексте можно сразу бить в фейс, посылать матами и кричать что это не их собачье дело. Если поставщик видит в вас своих рабов - с чего вы должны обращаться с ним мягко?

Если вы все-так приверженец мягкого тарана - можно просто включить дурачка. "Да, не предлагают. айяйяй какие плаахие продавцы" И машете поставщику ручкой и улыбаетесь.

p.s. Помоему вам просто психологически сложно сказать "нет", а значит вы плохие бизнесмены.

[chabapok.livejournal.com]

добавлю. Единственная видимая причина (родственные связи не учитываем т.к. похоже не ваш случай) по которой нельзя сколь угодно жестко посылать поставщика подальше - это если от него вы получаете несколько позиций, часть из которых выгодны.

Тут, к сожалению, поставщик может попытаться втюхать вместе с покупаемым товаром - непокупаемый, либо не продать ни тот ни другой. И тут переговоры конечно будут сложней.

ситуация очень бредовая

[mucegai.livejournal.com]

в каком-то смысле вы правы. мы (т.е. я, руководитель сети и весь отдел продаж) давным-давно готовы их послать. в любой форме и в любых выражениях. но у нас есть директор - она более мягкая личность и не может так просто послать.

есть ещё кое что - директор этой фирмы знакомая владельца нашей сети (именно поэтому нам когда-то пришлось набрать дофига их товара). поэтому мы и пытаемся придумать внятные причины, чтобы отказаться от их товара.

Re: ситуация очень бредовая

[guest-o.livejournal.com]

Так отставьте директора временно в сторонку и пошлите поставщика вместо директора :-) А директор... Ну, например, "на больничном щас, выйдет недели через две".

[xsi.livejournal.com]

Помимо уже сказанного, что это не их дело, какой товар предлагают Ваши сотрудники, всегда можно сказать "в нынешних экономических условиях мы не можем себе позволить тратить рабочее время наших работников на продвижение плохо продающегося товара", нечто в таком роде. Это, разумеется, при условии, что у Вас в договоре нет четко прописанных инструкций на этот счет

[red-dilly.livejournal.com]

В связи со сложной маркетинговой обстановкой принято решение о сужении товарной матрицы за счет следующих позиций... И далее перечисляете основные виды того, что они поставляют. Но только для достоверности неплохо бы еще кого-то подчистить. И вообще, не плохо таким делом регулярно заниматься. Даже если вы не связываете свои средства в неходовом товаре, а берете его на реализацию. А если связываете...

[fc-sm.livejournal.com]

+

[mucegai.livejournal.com]

мы тоже думали про эту причину, проблема в том, что сумма нашего долга намного меньше суммы товарного остатка т.е., если мы якобы сужаем товарную матрицу, нам придётся вернуть им товар, но разницу они нам фига с два перечислят.

хммм

[il-pomodoro.livejournal.com]

странно вы рассуждаете. именно в этом случае они совершат ошибку. и вообще, какая-то темная история. не пролонгировать договор - и все. в одностороннем порядке.

[halevi.livejournal.com]

Я в таких случаях говорю просто: "Мы посовещались с товарищами и решили контракт не продлевать. Большое спасибо за сотрудничество."
Любые попытки требовать аргументацию я немедленно расцениваю в таких случаях как недружественный шаг. Ибо если наше сотрудничество взаимовыгодное, оно в аргументах не нуждается. Требование аргументов само по себе есть признание сотрудничества НЕвзаимовыгодным. То есть, аргументы УЖЕ излишни.

(PS. Не надеюсь, что помог Вам, но вдруг...)

[jorr.livejournal.com]

Сошлитесь на кризис.
Очень удобно.

[seva-su.livejournal.com]

Ща реально под кризис все списывается)

[jorr.livejournal.com]

Ага.

[chabapok.livejournal.com]

> есть ещё кое что - директор этой фирмы знакомая владельца нашей сети

Все ваши проблемы оттого, что у вас на фирме неверно или неясным образом распределены обязанности и зоны ответственности.
Кто решает какой товар брать, а какой - нет? Вы или владелец вашей сети?

Хуже всего если у вас так: владелец решает что брать, а вы обязаны обеспечить продажу. Судя по вашим вопросам именно так и обстоит дело и владелец ваш - неадекватный, ему чужды проблемы собственной фирмы. Тогда у вас 2 выхода - либо барахтаться там на имеющихся условиях либо уходить оттуда в др.место.

Во остальных случаях ситуацию можно повернуть в свою пользу. Кстати, даже если владелец неадекватный, ситуацию теоретически реально повернуть в свою пользу, но с гораздо большим усилием - начав конкурировать с владельцем.

[mucegai.livejournal.com]

владелец у нас очень даже адекватный, но он живёт в другом государстве и помимо нашей компании у него есть ещё несколько крупных фирм.
а вот директор именно нашей фирмы пока ещё не научилась в полной мере давать отпор всяким халявщикам и отказывать владельцу компании, когда он говорит, что нужно взять какой-то товар. тут то и кроется корень зла.

[vickvega.livejournal.com]

Странно, не знал что поставщикам надо в чем-то отдавать отчет.
От лаконичного - "Контракт не продлен", до вранья в плане "нет денег - кризис".