Платёжная система QIWI (Мск)
Feb. 18th, 2009 02:52 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
zeeba-neighbah.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqЛюди, подскажите, что делать?
Ещё в декабре я оплатил через QIWI услуги Ростелекома. Деньги в Ростелеком так и не поступили и мне пришлось снова платить только теперь уже через Сбербанк. :(
Суппрорт по телефону QIWI отвечает, что платёж проведён, даже называют номер транзакции и что больше они мне ничем помочь не могут. В Ростелекоме, говорят, что они никаких денег не получали и слушать ничего не хотят. Идите, говорят к тем, через кого Вы платили, с них и спрашивайте. Так же суппорт QIWI отказывается давать мне контактные данные владельца банкомата.
Чеки у меня сохранились, но найти данные владельца самого банкомата я не могу - автомат стоит в бизнес-центре, но данные о владельце отсутствуют и никто ничо не знает. Концов не найти, а деньги где-то повисли. Если бы я мог куда-то поехать и выяснять, я бы так и поступил, но QIWI - виртуальная франчайзинговая контора и клиентского офиса у них типа в принципе нет.
Кто знает, что с этим делать?
Ещё в декабре я оплатил через QIWI услуги Ростелекома. Деньги в Ростелеком так и не поступили и мне пришлось снова платить только теперь уже через Сбербанк. :(
Суппрорт по телефону QIWI отвечает, что платёж проведён, даже называют номер транзакции и что больше они мне ничем помочь не могут. В Ростелекоме, говорят, что они никаких денег не получали и слушать ничего не хотят. Идите, говорят к тем, через кого Вы платили, с них и спрашивайте. Так же суппорт QIWI отказывается давать мне контактные данные владельца банкомата.
Чеки у меня сохранились, но найти данные владельца самого банкомата я не могу - автомат стоит в бизнес-центре, но данные о владельце отсутствуют и никто ничо не знает. Концов не найти, а деньги где-то повисли. Если бы я мог куда-то поехать и выяснять, я бы так и поступил, но QIWI - виртуальная франчайзинговая контора и клиентского офиса у них типа в принципе нет.
Кто знает, что с этим делать?
no subject
Date: 2009-02-18 12:55 pm (UTC)