Срочно проконсультируйте

[listik777.livejournal.com]

Вызвала мастера к двум часам дня почистить кондиционер, он опоздал на 1,5 часа.
Теперь 1час 20мин не может разобрать кондер, чтоб его почистить, вернее не мождет вытащить барабан. Предложил мне постелить что-нибудь на пол и на весу щеткой его почистить без промывания.
Я сказал,а что меня это не устраивает, либо он делает как положено, либо ареведерчик.

Начался спор.
Он ухоит, не сделав работу, отняв у меня полдня.
И требует чтоб я заплатила ему за вызов 200р.
Деньги не большие, но дело принципа.

Что ему сказать.
Какие привести аргументы.
Послать на... я и так могу.
Спасибо.

Оставить его делать как положено - боюсь он мне поломает кондер.
Пусть он оставит его в разобранном состоянии или пусть соберет и проверить чтоб работал, а потом отпускать?


UPD. Большое спасибо за поддержку.
С этим вопросом разобралась - мастер ушел без оплаты даже за выезд. Принес мне извинения, после того, как сказала, что буду сейчас звонить начальству.
На понедельник вызвала мастера с другой конторы, посмотрим, что из этого получится:)
Его версия такая - мол если я с ним не разобрался, то никто не разберется.
Мол самсунг самый плохой аппарат который не разбирается и не важно, что он далеко не самый дешевый.

Comments

[anushka12.livejournal.com]

Звонить в контору, звать начальника и жаловаться! тут же пришлют бесплатно хорошего спеца. еще и пригрозите, что в ЖЖ и Интернете дадите антирекламу...
Что значит. послать не можете на...
вы еще и деньги с него попросите за то, что занял на 3 часа ваше время.

И расписку возьмите, что был, не мог разобрать и т.д.
а то если он что поломал- как докажите. что это специлист фирмы так чинил, а не вы лично пытались разобрать?