украдены деньги с банковской карточки

[ya-ne-umru.livejournal.com]

Здравствуйте,
мне стало известно, что через считыватель сделали копию моей сбербанковской карточки и сняли через сторонний банк деньги. Сбербанк сам сообщил мне о том, что произошла компрометация данных, и заблокировал карту. Кто-то попадал в такие ситуации? Заявление на оспаривание операций в банк я подала. Есть какой-то смысл подать заявление в милицию? Какие гарантии, что банк подтвердит, что операции сделаны не мной, и вернет деньги?
Спасибо.
Апд.: только что из ближайшего отделения милиции, заяву не взяли, сказали подавать либо по месту жительства, либо в отделении, отвечающему за территорию, где находится сторонний, не сберовский банкомат, с которого произошло снятие. Прописка подмосковная, как подмосковное отделение милиции будет бодаться с московскими банками, не понимаю. Не отфутболят ли меня точно также в отделении, близком к банкомату, сказав, чтобы я шла ближе к сберовскому банкомату, где стоял счетчик? %(
Ситуация осложняется тем, что, как говорят, банкоматовские видеозаписи хранятся только трое суток, а сейчас истекает второй день :(

Comments

[withoutsun.livejournal.com]

Кстати, интересный вопрос... в такой же ситуации мне про милицию - писать-не писать заявления ничего не сказали в банке... хотя я спросила, передают ли они информацию в органы. а так - только то, что снятие несанкционированное и 2 месяца будут выяснять обстоятельства.
Имха: подключить мобильный оповещатель про баланс и чуть-что звонить в банк и блокировать карту. У меня вот было бы оно подключено - нифига бы не сняли, наверное.

[ya-ne-umru.livejournal.com]

Знаете, у меня деньги сняли в промежуток от 22.19 до 22.22 в четыре операции, притом последними двумя они уже доскребали копейки. Невозможно заблочить карту за три минуты. Так что не переживайте, что не подключили

[withoutsun.livejournal.com]

так насколько я понимаю... дело не в этом. в банк потом приходят документы на списание средств со счёта, это же не моментально выполняется, у меня вот сняли одного числа, а списание в банке через 4 дня около того. если вы заблокируете сразу - то в дальнейшем будет проще наверное. блокировать можно быстро, по кодовому слову по телефону или как там. имха конечно.

[withoutsun.livejournal.com]

ну или одобрение операции это называется... я тоже ламер) но считаю, что оповещение не есть плохо.. чем быстрее противодействовать начать - тем лучше будет.

[ya-ne-umru.livejournal.com]

сомневаюсь, если честно.
по-моему, такая заморозка бывает, когда карточкой расплачиваются, тогда из магазина или кафе приходят доки
с банкоматами вроде по-другому