(no subject)

[exx-cloud.livejournal.com]

Уважаемый All!
Имеется: Купленная вещь, оплачена картой через терминал магазина. Вещь испортилась на следующий после покупки день. По договоренности с владельцем сети магазинов деньги возвращают. За вычетом 2%.
Вопрос: С чего вдруг? Чем наличные деньги отличаются от безналичных? Нет, я знаю чем они отличаются. Но для юр. лица - какая нафиг разница? И прошу совета - что делать? Плюнуть и подарить им эти 2% или можно пободаться? В законе о защите прав потребителя этот момент не уточняется и не разъясняется.

Comments

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Просто пусть сделают возврат на карту и все. Это дело 1 минуты.

[exx-cloud.livejournal.com]

Спасибо, я им это предложила. Сейчас продавец ждет резолюции бухгалтера, которая вероятно и надоумила магазин удержать 2%
А не знаете, как скоро деньги на карту будут зачислены?

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Пример из моего опыта, я купила по карте свитер в среду, списали 1919 руб и тут же сделали возврат (обнаружилась ошибка), деньги пришли на карту уже в пятницу.

[bysinka-tyt.livejournal.com]

И без всяких вычетов - 1919 руб. списали, ровно столько же и вернули.