[identity profile] sentiment-ru.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Заказана мебель цвета ВЕНГЕ, доставлен иной цвет, практически черный. Можно спорить - черный это цвет или "темный венге", но точно не венге. Продавец теперь говорит, что на этом дереве цвет венги выглядит именно так. Но он явно не соответствует цвету на сайте и всем остальным образцам венге в интернете.
Где найти образец настоящего венге? И вообще, что делать в этой ситуации?

Россия, Москва, компания "Бент Вуд"

Date: 2010-01-28 10:14 am (UTC)
From: [identity profile] kvolchkova.livejournal.com
ну по-моему в течение двух недель можно вернуть просто

Date: 2010-01-28 02:41 pm (UTC)
From: [identity profile] little-bigfoot.livejournal.com
Только в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

а так: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. п. 8. Мебель бытовая.