(no subject)
Jan. 30th, 2010 12:08 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
pyrzik.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faq У меня проблемы с редактором постов ЖЖ. После публикации из текста произвольно удаляются куски. Особенно часто это случается при использовании тегов <lj user=> и ката.
Т.е. я пишу текст, расставляю кнопочками теги (пробовал вручную - тот же результат), нажимаю на кнопку "Отправить", получаю сообщение об успешной публикации. А потом смотрю на текст и вижу, что у него оказывается откушена какая-то часть. Например, до или после тега <lj user=>.
Вернуть потерянный текст невозможно, ни в каких черновиках он не сохраняется. Предугадать, с чем связана проблема, тоже не получается.
Пробовал из-под разных браузеров - Chrome, Firefox, IE. Все то же самое.
Что делать?
UPD. Решения нет. Задал вопрос службе поддержки LiveJournal - http://www.livejournal.com/support/see_request.bml?id=1043401&
Жду ответа.
UPD2. Ответил саппорт ЖЖ. Пока что ничего обнадеживающего, но о проблеме, судя по всему, до этого не знали: "Спасибо за то, что обратились в Службу поддержки. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в вашей проблеме. Мы ответим вам в ближайшее время". Ждём.
UPD3. 04.02.2010 г. Снова ответил саппорт ЖЖ. "Проблемы с редактором переданы нашим разработчикам. Редактор Живого Журнала зависит от редактора fckeditor, именно в нем возникают эти проблемы. Как только версия fckeditor обновится, проблема исчезнет". Источник проблемы ясен. Ждём решения.
UPD4. 29.03.2010 г. Прошло два месяца с тех пор, как я поднял проблемы. Кое что-то починили - у меня все работает из-под Internet Explorer 8. В Google Chrome 4.1.249.1042 (42199) сохраняются те же проблемы со вставкой. Проапдейтил пост в службу поддержки, отписался в![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-community.gif)
lj_support, пост встал на премодерацию. Ждём.
UPD5. 12.08.2010 г. В lj_support объявлено о выпуске v.68 программного обеспечения ЖЖ, где проблема решена - "Исправлена ошибка, из-за которой нельзя было скопировать текст в Визуальный редактор в браузерах Safari и Chrome".
Таким образом, создание багфикса потребовало 6,5 месяцев - мягко говоря, не очень быстро.
Т.е. я пишу текст, расставляю кнопочками теги (пробовал вручную - тот же результат), нажимаю на кнопку "Отправить", получаю сообщение об успешной публикации. А потом смотрю на текст и вижу, что у него оказывается откушена какая-то часть. Например, до или после тега <lj user=>.
Вернуть потерянный текст невозможно, ни в каких черновиках он не сохраняется. Предугадать, с чем связана проблема, тоже не получается.
Пробовал из-под разных браузеров - Chrome, Firefox, IE. Все то же самое.
Что делать?
UPD. Решения нет. Задал вопрос службе поддержки LiveJournal - http://www.livejournal.com/support/see_request.bml?id=1043401&
Жду ответа.
UPD2. Ответил саппорт ЖЖ. Пока что ничего обнадеживающего, но о проблеме, судя по всему, до этого не знали: "Спасибо за то, что обратились в Службу поддержки. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в вашей проблеме. Мы ответим вам в ближайшее время". Ждём.
UPD3. 04.02.2010 г. Снова ответил саппорт ЖЖ. "Проблемы с редактором переданы нашим разработчикам. Редактор Живого Журнала зависит от редактора fckeditor, именно в нем возникают эти проблемы. Как только версия fckeditor обновится, проблема исчезнет". Источник проблемы ясен. Ждём решения.
UPD4. 29.03.2010 г. Прошло два месяца с тех пор, как я поднял проблемы. Кое что-то починили - у меня все работает из-под Internet Explorer 8. В Google Chrome 4.1.249.1042 (42199) сохраняются те же проблемы со вставкой. Проапдейтил пост в службу поддержки, отписался в
lj_support, пост встал на премодерацию. Ждём.UPD5. 12.08.2010 г. В lj_support объявлено о выпуске v.68 программного обеспечения ЖЖ, где проблема решена - "Исправлена ошибка, из-за которой нельзя было скопировать текст в Визуальный редактор в браузерах Safari и Chrome".
Таким образом, создание багфикса потребовало 6,5 месяцев - мягко говоря, не очень быстро.
no subject
Date: 2010-01-31 09:27 am (UTC)