(no subject)
Jan. 30th, 2010 12:08 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
pyrzik.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faq У меня проблемы с редактором постов ЖЖ. После публикации из текста произвольно удаляются куски. Особенно часто это случается при использовании тегов <lj user=> и ката.
Т.е. я пишу текст, расставляю кнопочками теги (пробовал вручную - тот же результат), нажимаю на кнопку "Отправить", получаю сообщение об успешной публикации. А потом смотрю на текст и вижу, что у него оказывается откушена какая-то часть. Например, до или после тега <lj user=>.
Вернуть потерянный текст невозможно, ни в каких черновиках он не сохраняется. Предугадать, с чем связана проблема, тоже не получается.
Пробовал из-под разных браузеров - Chrome, Firefox, IE. Все то же самое.
Что делать?
UPD. Решения нет. Задал вопрос службе поддержки LiveJournal - http://www.livejournal.com/support/see_request.bml?id=1043401&
Жду ответа.
UPD2. Ответил саппорт ЖЖ. Пока что ничего обнадеживающего, но о проблеме, судя по всему, до этого не знали: "Спасибо за то, что обратились в Службу поддержки. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в вашей проблеме. Мы ответим вам в ближайшее время". Ждём.
UPD3. 04.02.2010 г. Снова ответил саппорт ЖЖ. "Проблемы с редактором переданы нашим разработчикам. Редактор Живого Журнала зависит от редактора fckeditor, именно в нем возникают эти проблемы. Как только версия fckeditor обновится, проблема исчезнет". Источник проблемы ясен. Ждём решения.
UPD4. 29.03.2010 г. Прошло два месяца с тех пор, как я поднял проблемы. Кое что-то починили - у меня все работает из-под Internet Explorer 8. В Google Chrome 4.1.249.1042 (42199) сохраняются те же проблемы со вставкой. Проапдейтил пост в службу поддержки, отписался в![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-community.gif)
lj_support, пост встал на премодерацию. Ждём.
UPD5. 12.08.2010 г. В lj_support объявлено о выпуске v.68 программного обеспечения ЖЖ, где проблема решена - "Исправлена ошибка, из-за которой нельзя было скопировать текст в Визуальный редактор в браузерах Safari и Chrome".
Таким образом, создание багфикса потребовало 6,5 месяцев - мягко говоря, не очень быстро.
Т.е. я пишу текст, расставляю кнопочками теги (пробовал вручную - тот же результат), нажимаю на кнопку "Отправить", получаю сообщение об успешной публикации. А потом смотрю на текст и вижу, что у него оказывается откушена какая-то часть. Например, до или после тега <lj user=>.
Вернуть потерянный текст невозможно, ни в каких черновиках он не сохраняется. Предугадать, с чем связана проблема, тоже не получается.
Пробовал из-под разных браузеров - Chrome, Firefox, IE. Все то же самое.
Что делать?
UPD. Решения нет. Задал вопрос службе поддержки LiveJournal - http://www.livejournal.com/support/see_request.bml?id=1043401&
Жду ответа.
UPD2. Ответил саппорт ЖЖ. Пока что ничего обнадеживающего, но о проблеме, судя по всему, до этого не знали: "Спасибо за то, что обратились в Службу поддержки. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в вашей проблеме. Мы ответим вам в ближайшее время". Ждём.
UPD3. 04.02.2010 г. Снова ответил саппорт ЖЖ. "Проблемы с редактором переданы нашим разработчикам. Редактор Живого Журнала зависит от редактора fckeditor, именно в нем возникают эти проблемы. Как только версия fckeditor обновится, проблема исчезнет". Источник проблемы ясен. Ждём решения.
UPD4. 29.03.2010 г. Прошло два месяца с тех пор, как я поднял проблемы. Кое что-то починили - у меня все работает из-под Internet Explorer 8. В Google Chrome 4.1.249.1042 (42199) сохраняются те же проблемы со вставкой. Проапдейтил пост в службу поддержки, отписался в
lj_support, пост встал на премодерацию. Ждём.UPD5. 12.08.2010 г. В lj_support объявлено о выпуске v.68 программного обеспечения ЖЖ, где проблема решена - "Исправлена ошибка, из-за которой нельзя было скопировать текст в Визуальный редактор в браузерах Safari и Chrome".
Таким образом, создание багфикса потребовало 6,5 месяцев - мягко говоря, не очень быстро.
no subject
Date: 2010-01-29 09:11 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-29 09:30 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-29 09:23 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-29 09:30 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-29 09:57 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 01:27 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 06:31 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 07:22 am (UTC)мне нужно нормально работать именно с визуальным редактором, а с ним - проблемы
no subject
Date: 2010-01-30 04:19 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 04:50 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 06:32 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 07:21 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 07:19 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 07:56 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 10:23 am (UTC)А ещё можно откатиться назад, к предыдущей странице - на ней сохраняется набранное.
no subject
Date: 2010-01-30 07:16 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 12:50 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 11:55 am (UTC)а чо за визуальный режим, это где такой? у меня сразу открывается хтмл, ну я там всигда и писала, вроде всё пашет да и пахало без проблем. бывало что случайно закрывала браузер, и при открытии в новь типа появлялся вопрос, мол хотите ли вы восстановить из черновика.
кстаnи в место обычного ката советую юзать 2й кат :
no subject
Date: 2010-01-30 12:32 pm (UTC)но за совет - спасибо.
впрочем, проблему в целом это не решает.
no subject
Date: 2010-01-30 12:49 pm (UTC)Вариант ката экзотический... Надо потестить будет :)
no subject
Date: 2010-01-31 09:27 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-30 01:31 pm (UTC)http://www.livejournal.com/support/see_request.bml?id=1043401
no subject
Date: 2010-01-31 11:17 am (UTC)no subject
Date: 2010-02-02 04:35 pm (UTC)""Спасибо за то, что обратились в Службу поддержки. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в вашей проблеме. Мы ответим вам в ближайшее время".
no subject
Date: 2010-02-02 04:37 pm (UTC)no subject
Date: 2010-02-04 01:26 pm (UTC)"Проблемы с редактором переданы нашим разработчикам. Редактор Живого Журнала зависит от редактора fckeditor, именно в нем возникают эти проблемы. Как только версия fckeditor обновится, проблема исчезнет"
no subject
Date: 2010-02-04 01:27 pm (UTC)no subject
Date: 2010-02-04 01:46 pm (UTC)no subject
Date: 2010-08-12 03:34 pm (UTC)с чем нас и поздравляю :)
http://community.livejournal.com/lj_ru_support/609323.html
no subject
Date: 2010-08-12 03:35 pm (UTC)no subject
Date: 2010-08-12 03:39 pm (UTC)И спасибо что держите в курсе.
no subject
Date: 2010-03-29 12:12 pm (UTC)Проапдейтил пост в службу поддержки, отписался в
Ждём.
Поднимал месяц назад проблему некорректной обработки контента, вставляемого в редактор (http://www.livejournal.com/support/see_request.bml?id=1043401&), в хелпдеске.
Было сказано, что проблемы с fckeditor.
На текущий момент часть проблем устранили. В частности, из-под Internet Explorer теперь данные из буфера обмена обрабатываются корректно, картинки вставляются нормально.
В то же время, из-под Google Chrome сохраняются проблемы со вставкой в поле текста в визуальном редакторе. Всё так же вставляет неразрывный пробел вместо содержимого. Через HTML-редактор - всё в порядке.
Google Chrome 4.1.249.1042 (42199), Windows XP.
Пожалуйста, разберитесь!
no subject
Date: 2010-03-29 12:35 pm (UTC)Осталась та самая со вставкой [Unknown site tag]. Причём я заметила что пост "ломается" именно на определённых именах. Чем они отличаются от всех остальных я не увидела.
no subject
Date: 2010-03-29 01:08 pm (UTC)http://www.livejournal.com/support/submit.bml
может, что-нибудь подскажут.
похоже, Chrome в отстающих. надо бы еще в Opera проверить.
no subject
Date: 2010-03-29 01:20 pm (UTC)no subject
Date: 2010-03-29 01:46 pm (UTC)