[identity profile] negorod.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Если в магазине ценник один,  а касса пробивает другую стоимость за один и тот же товар - нарушение ли это?
Также мера ответственности и способы привлечь к ней данный магазин интересуют. спасибо.

Date: 2010-03-04 02:25 pm (UTC)
From: [identity profile] max-i-max.livejournal.com
Зачем в суд? Можно написать в книге жалоб, отзвониться в роспотребнадзор итд.

Date: 2010-03-04 02:27 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
И что это даст? Думаете, после звонка в Роспотребнадзор магазин продаст по прежней цене? Не смешите! А в Роспотребнадзоре про такие ситуации знают и уже на них не реагируют.

Date: 2010-03-04 02:34 pm (UTC)
From: [identity profile] max-i-max.livejournal.com
Роспотребнадзор и пр. вполне могут осложнить жизнь магазину, равно как и записи в жалобной книге.

Хотя "а смысл делать, что это изменит" - ваш личный выбор.

Date: 2010-03-04 02:40 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Просто я юрист. И при мне несколько раз на кассе люди устраивали по этому поводу скандал. Я специально задерживался и слушал, чем всё закончится. Сценарий, как под копирку: выходит администратор, приносит ценник, объясняет, что ценник не успели поменять, поскольку цена товара сменилась только час назад и она сейчас делает новые ценники, которые через пару часов все обязательно поменяют. Покупатель орет: я требую! Администратор: хрен тебе! Покупатель: я буду жаловаться! Администратор: да хоть в ООН жалуйся! И уходит.
Далее покупатель либо покупает по новой цене, либо отказывается от покупки. В активе имеем скандал, 5 минут потерянного времени, нулевой результат. Даже звонок в Роспотребнадзор или запись в жалобную книгу этот результат в отношении конкретного покупателя НЕ изменят. Запись в жалобную книгу - это Ваше личное время. Звонок в Роспотребнадзор - это Ваши деньги, заплаченные мобильному оператору. Вот и считайте, что для Вас лично важнее и приоритетнее.

Date: 2010-03-04 04:01 pm (UTC)
From: [identity profile] chudo-v-peryax.livejournal.com
на сколько мне известно, магазин обязан продать товар по той цене, которую я видела на полке, и не важно, что пока я шлялась по магазину ее успели переклеить.

Date: 2010-03-04 04:44 pm (UTC)
From: [identity profile] starushkaqu.livejournal.com
ну и кому вы это докажете?
с вами просто не будут разговаривать несмотря на ВАШЕ ПРАВО

Date: 2010-03-05 11:58 am (UTC)
From: [identity profile] chudo-v-peryax.livejournal.com
Поэтому к нам и относятся как к быдлу.
Наебали (простите за мой французский) нас, а мы молчим в тряпочку. значит и в следующий раз можно сделать также.
А я как-то все же привыкла отстаивать свои права.

Date: 2010-03-06 01:13 pm (UTC)
From: [identity profile] starushkaqu.livejournal.com
было б здорово
если б не потерянное время и нервы
мы чай не в австралии :((

Date: 2010-03-04 05:07 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
http://community.livejournal.com/useful_faq/10923470.html?thread=110053070#t110053070

Date: 2010-03-04 05:18 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
В моем случае магазин почти всегда мне пробивает все по цене из зала. Что я делаю не так?

Date: 2010-03-04 06:26 pm (UTC)
From: [identity profile] starushkaqu.livejournal.com

в описываемых тут случаях это тоже *почти всегда*

Date: 2010-03-04 08:11 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
"Почти" распространялось ранее исключительно на те продукты (с вещами у меня осечек не было ни разу), которые я приобретал в состоянии алкогольного добродушия. Но после моего торжественного отказа от алкоголя я стал зол, суров и жесток к попыткам меня обмануть. С тех пор ни единого разрыва случая выигрыша магазина в моей практике не было. К чести тех магазинов, которые я имею счастье часто посещать, после пары показательных разборов ситуация с ценниками стремительно улучшилась.

Date: 2010-03-04 07:22 pm (UTC)
From: [identity profile] biero.livejournal.com
Дважды в "Ленте" (Питер) получал товар по заявленной цене. Причём, касса пробивала свою цену, а администратор выплачивала разницу.
Никаких скандалов на кассе (ибо кассир сам ничего не может), просто просьба вызвать администратора и беседа с ним сразу за кассой.

Date: 2010-03-04 05:29 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Реагируют и еще как. ДА и на РПН останавливаться не стоит - до кучи вызываем налоговую. И ценник неплохо бы сохранить (и сфотографировать).