[identity profile] turja.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Дорогие! Вопрос к знатокам.
Если покупается машина, обслуживавшаяся предыдущим владельцем в фирменном сервисе. В их же салоне она была им и приобретена. Машина на гарантии, если это важно. Имеет ли право новый владелец, уже зарегистрировавший на себя авто, просить сервис предоставить "историю" обслуживания? В сервисной книжке отметки о плановых ТО стоят. Но ясно, что присутствовал кузовной ремонт, понятно, что мастерами могли быть даны какие-то рекомендации... Владелец хочет это все знать. Сервис требует заявления и копии свидетельства. Все предоставляется, но юридическая служба сервиса отказывает ему в предоставлении этой истории, так как  работы были заказаны другим человеком. И якобы, он может подать на них в суд. Видимо, за раскрытие конфиденциальной информации.  Правомерен ли отказ, ведь интересует не инфа о владельце, а работы, проводившиеся по купленному автомобилю?

Спасибо!

Date: 2010-04-13 01:54 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
У московского официального дилера Форда у меня 5 часов колдовали над машиной, пока не нашли место, где провод коротит на массу. Диагностический компьютер тупо показывал неисправность датчика, к которому шел упомянутый провод. Иностранцы бы тупо заказали новый датчик, наши полезли искать, что же случилось со старым.