[identity profile] flyer2001.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Подскажите в какую сторону пахать, чтобы выбрать программное решение для небольшой организации по работе с базой клиентов.
Фирма предоставляет консалтинговые услуги и необходимо систематизировать работу с клиентами.

Требования:
- сетевая версия : различные уровни доступа (секретарь, администратор, консультант)
- ведение базы клиентов
- возможность проводить маркетинговые исследования, мониторинг качества обслуживания
- простота внедрения и обучения персонала

Рассматривал продукты 1с:CRM и Monitor CRM - но они достаточны громоздки и сложны во внедрении. Посоветуйте, если у кого такая практика была. Спасибо.

ASoft CRM

Date: 2010-10-21 10:33 am (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
Под Требования:
- сетевая версия : различные уровни доступа (секретарь, администратор, консультант)
- ведение базы клиентов
- возможность проводить маркетинговые исследования, мониторинг качества обслуживания
- простота внедрения и обучения персонала

Подходит ASoft CRM Standard http://www.asoftcrm.com/solution/crm_standard/index.php

Запрос на тестовый доступ можно оставить по ссылке или прислать на info@asoft.ru

(deleted comment)

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-22 04:12 pm (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
С нами достаточно легко общаться на этот счет.

Есть более простая версия ASoft CRM - Lite.
Есть система ASoft Contact Manager, функционал которой сравним с некоторыми системами, которые называют себя CRM.
Малый бизнес активно пользуется нашими системами по модели SaaS с ежемесячными платежами до 1050 рублей в зависимости от версии системы.

В любом случае есть возможность подобрать вариант под имеющийся бюджет.
(deleted comment)

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-22 03:58 pm (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
Вы с какими-то аналогами сравниваете?

Есть версия ASoft CRM по проще (Lite).
ASoft CRM Lite для 5 человек - 30 000 рублей, для 10 - 50 000 рублей.

http://asoftcrm.com/solution/crm_lite/index.php
(deleted comment)

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-24 09:50 pm (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
Не обидемся.
Мы отлично знаем сколько стоит программный продукт такого уровня и сколько стоят услуги по внедрению и сопровождению таких систем. Наши цены наиболее адекватные. Аналоги стоят на порядок дороже.

Поэтому снова будет задан вопрос:
Вы с какими-то аналогами сравниваете?

Вся документация в открытом доступе http://asoftcrm.com/download/download.php
Заявка на потрогать http://asoftcrm.com/solution/crm/crmdemo.php

ЗЫ. Лично Вам не писали, что

Есть более простой программный продукт.
http://asoft.livejournal.com/21844.html
ASoft Contact Manager стоит 7 500 рублей для 5 пользователей


Можно работать по модели SaaS
1 месяц менее 900 р. за пользователя (Включая доступ, администрирование и техническую поддержку).
http://www.asoftcrm.com/solution/crm_standard/arenda.php

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-22 04:07 pm (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
Стоимость внедрения менее 10 т.р. на человека.
Это нормально для Ваших требований к CRM системе.

Можно работать по SaaS
1 месяц менее 900 р. за пользователя
http://www.asoftcrm.com/solution/crm_standard/arenda.php

Какой у Вас бюджет?

Есть более простой программный продукт.
http://asoft.livejournal.com/21844.html

ASoft Contact Manager стоит 7 500 рублей для 5 пользователей, 10 000 для 10.

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-23 07:58 am (UTC)
From: [identity profile] andy-morgan.livejournal.com
Вы случаем не от диасофта откололись. Очень похожая схема развода клиента.

Re: ASoft CRM

Date: 2010-10-24 09:38 pm (UTC)
From: [identity profile] asoft.livejournal.com
Компания ASoft ни от кого не откалывалась.
Мы существуем с 1991 года http://asoft.ru/asoft/about/about.php

Где Вы развод увидели?
Есть вопрос - есть конкретные предложения.
Есть возможность бесплатного тестирования.