[identity profile] sorrelcat.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
нужно получить денежный перевод в одной из популярных международных систем, перевод с привязкой к конкретному отделению банка. в банке денег не дают, мотивируя тем, что в кассе нет необходимой суммы. следующие несколько дней - выходные. как получить перевод сегодня и в какой форме требовать от сотрудников отделения отказа в выплате средств? сумма не фантастическая, если что (эквивалент $1000, скажем)

Date: 2011-12-29 11:51 pm (UTC)
From: [identity profile] anesteziya.livejournal.com
Звать управляющего, писать жалобу, требовать показать документы, ограничивающие сумму/срок выдачи перевода, и письменный отказ.

Date: 2011-12-30 12:04 am (UTC)
From: [identity profile] anesteziya.livejournal.com
Жалоба пишется на имя руководителя, а еще лучше на более высокого руководителя банка (на сайте наверняка найдете). Но перед этим пусть вам покажут документ, на основании которого вам отказываются выдать перевод. Сумма в 1000 долларов - не аргумент и не документ.
Многое зависит от того, что за перевод, где он висит - на вашем счете, на счете банка, в системе переводов (типа Western Union). То есть если деньги в банке, их вытрясти легче, чем если они в системе переводов. Тем не менее, давите документы и обещайте дополнительно обратиться в претензионный отдел банка, обычно это работает.

Date: 2011-12-30 12:13 am (UTC)
From: [identity profile] red-snakes.livejournal.com
не связывайтесь с этим сатанинским банком больше никогда. приватбанк хоть и говнюки,но система приват24 очень удобная у них. как вариант позвоните на горячую линию ощада, пообщайтесь...хотя думаю будут стоять за своих. в любом случае доставте им максимум неудобств, прошу, как истинный поклоннинк ощадбанка=)

Date: 2011-12-30 12:17 am (UTC)
From: [identity profile] anesteziya.livejournal.com
Скорее всего. У вас же нет счета в этом отделении?
В любом случае, чтобы отказать вам в переводе, привязанном к конкретному банку и конкретному отделению, у банка должны быть основания. 1000 долларов для банка - смешная сумма, поэтому ха причину не считается. Далее действуйте, как я раньше описала, должно помочь.
И запаситесь заранее телефонами банка (претензионный отдел), может пригодиться на месте.

Date: 2011-12-30 12:28 am (UTC)
From: [identity profile] anesteziya.livejournal.com
Это не поможет, я больше спрашивала, чтобы понять, где реально деньги, т.к. эту систему переводов не знаю. Если как в WU, то деньги не приходят ни в какой банк, они только в компьютерной системе. Банк выдает переводы и получает их на отправку, и раз в месяц рассчитывается с WU (или они с банком). Просто если деньги УЖЕ в банке (т.е. на вашем счете), то можно было бы еще сослаться на законодательство. В случае с системой переводов законодательство, как я понимаю, не регламентирует отношения банк-клиент, по крайней мере так, как вам надо.

Date: 2011-12-29 11:52 pm (UTC)
From: [identity profile] hloya83.livejournal.com
1) как в банке может не быть штуки баксов? бред
2) заведите paypal и получите себе на карту

Date: 2011-12-30 12:40 am (UTC)
From: [identity profile] zloradskij.livejournal.com
нет наличных, пускай дают платежное поручение (чек) для того отделения, в котором наличные есть.
если отказываются, делайте им неприятности.

Date: 2011-12-30 01:00 am (UTC)
From: [identity profile] zloradskij.livejournal.com
Вот такой чек требуйте:
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B5%D0%BA

В теории должны обналичиваться в любом приличном банке моментально.
Если же отнести его в банк, в котором у вас счет, то указанную сумму обязаны положить на счет, тоже в теории моментально.

Date: 2011-12-30 01:13 am (UTC)
From: [identity profile] zloradskij.livejournal.com
достаточен кассир, если он уполномочен выписывать чеки. в приличных конторах уполномочен.

ну по идее они сами обязаны были это предложить, одновременно с извинениями за отсутствие наличных. но поскольку они это не сделали, обходите этих говнюков десятой дорогой.
а то, подозреваю, потом еще деньги с этого счета не выцарапаете.

Date: 2011-12-30 01:26 am (UTC)
From: [identity profile] zloradskij.livejournal.com
ну тогда желаю удачи :)

Date: 2011-12-30 04:20 am (UTC)
From: [identity profile] bolala1992.livejournal.com
Если это контакт, то как-то раз получал в другом отделении (отличном от того, куда привязывал).
Никаких проблем, хотя и пугали.

Date: 2011-12-30 08:51 am (UTC)
From: [identity profile] bolala1992.livejournal.com
нет.
зашел при случае..