получить денежный перевод

[sorrelcat.livejournal.com]

нужно получить денежный перевод в одной из популярных международных систем, перевод с привязкой к конкретному отделению банка. в банке денег не дают, мотивируя тем, что в кассе нет необходимой суммы. следующие несколько дней - выходные. как получить перевод сегодня и в какой форме требовать от сотрудников отделения отказа в выплате средств? сумма не фантастическая, если что (эквивалент $1000, скажем)

Comments

[anesteziya.livejournal.com]

Жалоба пишется на имя руководителя, а еще лучше на более высокого руководителя банка (на сайте наверняка найдете). Но перед этим пусть вам покажут документ, на основании которого вам отказываются выдать перевод. Сумма в 1000 долларов - не аргумент и не документ.
Многое зависит от того, что за перевод, где он висит - на вашем счете, на счете банка, в системе переводов (типа Western Union). То есть если деньги в банке, их вытрясти легче, чем если они в системе переводов. Тем не менее, давите документы и обещайте дополнительно обратиться в претензионный отдел банка, обычно это работает.

[sorrelcat.livejournal.com]

ощадбанк, система контакт
деньги, скорее всего, в системе (тамошние операторы пока не ответили)

[red-snakes.livejournal.com]

не связывайтесь с этим сатанинским банком больше никогда. приватбанк хоть и говнюки,но система приват24 очень удобная у них. как вариант позвоните на горячую линию ощада, пообщайтесь...хотя думаю будут стоять за своих. в любом случае доставте им максимум неудобств, прошу, как истинный поклоннинк ощадбанка=)

[sorrelcat.livejournal.com]

в этом конкретном отделении работают на удивление адекватные люди, поэтому хочется разрешить ситуацию без перехода на личности и т.п.
а вообще, в обоих банках совок, что называется, процветает

[anesteziya.livejournal.com]

Скорее всего. У вас же нет счета в этом отделении?
В любом случае, чтобы отказать вам в переводе, привязанном к конкретному банку и конкретному отделению, у банка должны быть основания. 1000 долларов для банка - смешная сумма, поэтому ха причину не считается. Далее действуйте, как я раньше описала, должно помочь.
И запаситесь заранее телефонами банка (претензионный отдел), может пригодиться на месте.

[sorrelcat.livejournal.com]

вот, кстати!
счет есть (сберкнижка). могут выплатить на неё, а потом с книжки выдать хотя бы часть (сколько есть в кассе)? крайний вариант, конечно

[anesteziya.livejournal.com]

Это не поможет, я больше спрашивала, чтобы понять, где реально деньги, т.к. эту систему переводов не знаю. Если как в WU, то деньги не приходят ни в какой банк, они только в компьютерной системе. Банк выдает переводы и получает их на отправку, и раз в месяц рассчитывается с WU (или они с банком). Просто если деньги УЖЕ в банке (т.е. на вашем счете), то можно было бы еще сослаться на законодательство. В случае с системой переводов законодательство, как я понимаю, не регламентирует отношения банк-клиент, по крайней мере так, как вам надо.