[identity profile] sorrelcat.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
нужно получить денежный перевод в одной из популярных международных систем, перевод с привязкой к конкретному отделению банка. в банке денег не дают, мотивируя тем, что в кассе нет необходимой суммы. следующие несколько дней - выходные. как получить перевод сегодня и в какой форме требовать от сотрудников отделения отказа в выплате средств? сумма не фантастическая, если что (эквивалент $1000, скажем)

Date: 2011-12-30 12:13 am (UTC)
From: [identity profile] red-snakes.livejournal.com
не связывайтесь с этим сатанинским банком больше никогда. приватбанк хоть и говнюки,но система приват24 очень удобная у них. как вариант позвоните на горячую линию ощада, пообщайтесь...хотя думаю будут стоять за своих. в любом случае доставте им максимум неудобств, прошу, как истинный поклоннинк ощадбанка=)

Date: 2011-12-30 12:17 am (UTC)
From: [identity profile] anesteziya.livejournal.com
Скорее всего. У вас же нет счета в этом отделении?
В любом случае, чтобы отказать вам в переводе, привязанном к конкретному банку и конкретному отделению, у банка должны быть основания. 1000 долларов для банка - смешная сумма, поэтому ха причину не считается. Далее действуйте, как я раньше описала, должно помочь.
И запаситесь заранее телефонами банка (претензионный отдел), может пригодиться на месте.

Date: 2011-12-30 12:28 am (UTC)
From: [identity profile] anesteziya.livejournal.com
Это не поможет, я больше спрашивала, чтобы понять, где реально деньги, т.к. эту систему переводов не знаю. Если как в WU, то деньги не приходят ни в какой банк, они только в компьютерной системе. Банк выдает переводы и получает их на отправку, и раз в месяц рассчитывается с WU (или они с банком). Просто если деньги УЖЕ в банке (т.е. на вашем счете), то можно было бы еще сослаться на законодательство. В случае с системой переводов законодательство, как я понимаю, не регламентирует отношения банк-клиент, по крайней мере так, как вам надо.