[identity profile] gasterea.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
С 28 декабря после замены городского номера на 499 у моей мамы-инвалида не работает городской телефон. Мы уже месяц звоним на 6360636*3 (каждый день приходится дозваниваться часами) они уже неоднократно приходили проверять модем, который поставили для этих целей и утверждают, что все в порядке, проблема на АТС. АТС говорит, что проблема у установщиков. Воз и ныне там. Как решить эту проблему как можно быстрее? Подавал ли кто-нибудь в суд на мгтс и удавалось ли их победить в похожих случаях? Куда еще можно обратиться? Жалобы-заявки наши все у них есть, ничего не делается. Спасибо большое.