Официант и шумный посетитель

[lynx-rousse.livejournal.com]

В кафе имеет ли право официант просить шумного посетителя говорить потише? Если посетитель не пьян, не пристаётся к людям и не матерится, а просто очень громко говорит, чем мешает людям?

Comments

[follen-engell.livejournal.com]

Я вот тут почитал "Правила оказания услуг общественного питания". Не все так просто оказалось.

"5. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)."

[christos.livejournal.com]

Да ради Бога, пусть устанавливают. Если клиент эти правила не исполняет, то максимум, что они могут сделать, это отказать в обслуживании. Они даже выдворить такого клиента права не имеют.

[follen-engell.livejournal.com]

А мне вот интересно - могут ли пересадить за другой столик? По идее от исполнения услуг ресторан не отказывается. А то, что клиент не хочет сидеть в зале для курящих под лестницей это уже его проблемы.

[christos.livejournal.com]

Опять же, могут попросить/предложить пересесть. Но нигде не прописана обязанность клиента на эту просьбу реагировать.

[mikser.livejournal.com]

Если клиент не исполняет правила - значит его не обслуживают. А раз не обслуживают, то это не клиент. А раз не обслуживают (не по своей воли, а из-за того что он не является ни клиентом, ни потенциальным клиентом), то и нефиг ему делать в заведении, которое предназначено для клиентов или потенциальных клиентов.