Пылесос КИРБИ

[doctor.livejournal.com]

На сей раз под каток сетевого маркетинга попала вдова моего друга, девушка с ребёнком, в настоящее время не работает, недавно уволилась из турфирмы, где за 250 евро в месяц развозила паспорта по посольствам. Живёт она в раздолбаной "хрущёвке".
Её развели на покупку пылесоса за 3800 долларов!!! Я не опечатался, именно столько они стоят.
Развод продолжался 4 часа.
Итог: забрали 2 полудохлых старых пылесоса, оставили то, чем демонстрировали. Заставили подписать договор, при чём подписала его мама-пенсионерка, типа со скидкой. Для этого её утащили в кухню. То, что договор подписан мама созналась только сегодня, когда приедут за первым взносом:(

Ни стыда не совести. Может быть ещё получится отбрехаться. Вечером поеду туда, буду общаться с коммерсантами. Принимаю любые советы по поводу ситуации.

ЗЫ: прошу не писать комментов типа "не нужно щёлкать Е+++м" - это и так понятно. Кто попадал на разводы не даст соврать, насколько они "хорошо" работают...

++++ Всем спасибо за мнения! Не отвечаю каждому только потому, что сидим и на ус мотаем.
Обещаю рассказать тут же чем дело кончилось. Пишите ещё!

UPD: Сегодня (3 апреля) состоялось первое свидание с представителем фирмы.
Он приехал забрать первый взнос, вручить договор и провести презентацию моющих средств для пылесоса Кирби. Пришлось испортить настроение человеку. Он очень хотел договор увезти с собой, очень. Пытался запихнуть его в свой портфель. Так бы оно и случилось, но я для того и приехал, чтобы следить за судьбой договора. Он был передан в присутствии 2 свидетелей бабушке, которая его подписала.
Комивояжор куда-то звонил, потом сообщил, что завтра обязательно свяжутся представители фирмы. А он типа только менеджер, и вообще не по этой части.
Был сфотографировал сам пылесос (такая фигня!!! Хлипенький какой-то) и документы.
Кстати, выяснилось, что упаковку они забрали с собой. Менеджер сказал, что пылесос вернуть можно только после проверки (могу себе представить!) и оплатитв какие-то расходы фирмы по впариванию этого добра.

Фото виновника торжества тут:



Остальные фотографии(документы)
первая страница договора: http://static.flickr.com/35/122718027_88fb6848bf_o.jpg
вторая: http://static.flickr.com/37/122718055_ac2314959d_o.jpg
третья: http://static.flickr.com/37/122718075_d8a670ce6a_o.jpg
приложение к договору: http://static.flickr.com/43/122718120_0608d20439_o.jpg
акт передачи девайса: http://static.flickr.com/34/122717982_43632e1500_o.jpg
товарный чек (в 4000 оценили 2 старых пылика и выписали этот чек!): http://static.flickr.com/42/122718004_0deb996189_o.jpg

девайс с причендалами без коробки. Именно в таком виде его оставили: http://static.flickr.com/41/122717017_377cb3ef06_o.jpg

Спасибо syelo за хорошую ссылку на статью о Кирби.

http://www.pylesos.com/stat/kirby.html

ФИНАЛ

Вчера, 5 апреля, в 23:00, приехал крендель, в присутствии нашего адвоката забрал пылесос, вернул договор, был составлен акт на тему возврата товара и отсутствие претензий у сторон друг к другу.
Потери: нервы и 2 пылесоса, их не вернули, как и ожидалось. Хорошо, что не успели заплатить ни копейки! А то и этими деньгами пришлось бы жертвовать.
Можно ли вернуть и пылесосы (или деньги за ни)? Наверное да. Но через суд.
Человек, который приезжал в ночи опять начал петь песню, что сам получает 600 долларов, что дома дети, что их кормить надо...
Хорошие вещи не продаются таким непорядочным путём. Точка.

Огромное спасибо всем кто принимал участие в обдумывании. Надеюсь, что наш опыт будет полезен всем кто вдруг захотел связаться с коммивояжёрами от сетевого маркетинга, не важно, что они продают, пылесосы, таймшер или вечную иглу для примуса.

Comments

[badraver.livejournal.com]

я их сразу нахуй послал...

[badraver.livejournal.com]

проще всего - сказать идитинах, забирайте свой атсос и больше сюда не приходите. купить нормальный пылесос и забить.

[wollsen.livejournal.com]

надо прочитать договор.
я этих гавриков просто выслушал и отправил гулять.
но, думаю, в принципе реально отфутболить, особливо если этим пылесосом не пользовались.
ЗЫ пылесос - отстойный, кстати...

[doctor.livejournal.com]

это та модель, которой они проводят презентацию. Посему они в любой момент могут сказать, что его юзали:((

[marad0na.livejournal.com]

и позвоните все таки участковому. Вдруг чем поможет, хотя бы присутствием.
Ему то тоже не улыбается на своей территории видеть таких разводил.

[vitus1.livejournal.com]

А причем тут участковый?
Все "честно", закон пока не нарушен.

[vitus1.livejournal.com]

По законодательству, любая сделка может быть расторгнута. Почитайте что на сей счет сказано в договоре. Если ничего - то вперед и с песней! Писать официальное письмо с требованием расторжения договора на имя руководства фирмы, заказным письмом с уведомлением. Будут упираться - в суд.
Кстати, что значит "приедут за первым взносом"? Они что, налом забирают что ли?

[vitus1.livejournal.com]

Что в договоре сказано в разделе "Обязательства сторон"? Чем отвечает покупатель за исполнение? Мне кажется, тут простой вариант - "нет ножек - нет мультиков", в смысле - нет бабок - нет пылесоса и все проблемы...

[wollsen.livejournal.com]

Да, и лучше если при этом сможет присутствовать какой нибудь чел, который сможет нормально сними говорить, не поддаваясь на развод.
А то они еще чего-нибудь продадут.

[kuchemar.livejournal.com]

Когда приедут за первым взносом становитесь в глухую защиту:НЕТ ДЕНЕГ СОВСЕМ!(1.кто-то обещал дать, но передумал. 2.украли Все на днях)И НЕ БУДЕТ НИКОГДА!
ну и что что подпись! пока не уплачен первый взнос, это НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ! Договор расторгается элементарно(можно порвать на мелкие кусочки)
искренне сочувствую!
желаю победы!

[vitus1.livejournal.com]

Ага.
Только почему же в защиту?
Покупатели ни в чем не виноваты.
Отказ от сделки - их святое право.
"Мы передумали!" и все!
Если в договоре прописаны штрафные санкции за отказ - уже хуже...
Договор - в студию!

[wollsen.livejournal.com]

Хорошо действует требование показать уставные документы фирмы, от которой они работают, доверенность на заключение договора, на получение денег... и вообще - есть специальное положение в Законе о защите прав потребителей о сетевой и дистанционной торговле, которое говорит, что вы можете отказаться от покупки без обьяснения причин до внесения первого взноса. Нормальная причина - финансовые обстоятельства изменились. вобщем, чего эти ребятки сильно не любят, так это вхождение в юридические дебри.

[doctor.livejournal.com]

почти уверен, что с этой стороны у них всё в порядке. Этих гадов по всему миру в форумах гавном поливают. Люди судятся - деньги вернуть не могут.

[almost-cat.livejournal.com]

а ещё, их обычно "наводят" знакомые. пусть деушка вычислить и "спасибо" скажет

[wollsen.livejournal.com]

они очень лихо разводят не только на пылесосы, но и на рекомендации.

[kuchemar.livejournal.com]

Да, точно! И не отдавайте новый, пока старые не вернут!!!

[kuchemar.livejournal.com]

Потому, что впаривание товара таким образом-это нападение!

[vitus1.livejournal.com]

Переведите, плиз.. Это как?

[handi.livejournal.com]

У них в программе обработки клиента основная задача - продать во время первого визита.
И все построено на этом, даже выбор и интонационное оформление фраз.
Особенно ловятся старики и простые домохозяйки.
Будьте умны и осторожны.
Хотя пылесос и хороший, но на на эти деньги лучше машину купить, с точки зрения среднего человека.

[wollsen.livejournal.com]

пылесос - дерьмо, говорю как человек, который уборочной техникой три года занимался.
особенно за эту цену.
вопрос как их грамотно послать с договором и куском бесполезного железа.

[bulitsyn.livejournal.com]

Пошлите их! Не пускайте в квартиру. Обратитесь в милицию (хотя врят ли чего там хорошего скажут) Договор можно расторгнуть

[ssmag.livejournal.com]

Кстати, может стоит поехать общаться с коммерсантами не Вам одному, а с каким нибудь другом у которого лицо подобрее? :) Просто чтобы он поприсутствовал. В идеале - чтобы обладал полномочиями проверить документы (хотя бы паспорт).

[doctor.livejournal.com]

если получится нас будет двое-трое, у всех такие будки - не подходи:) Один - адвокат.

[krylo-ff.livejournal.com]

Хорошо бы, в самом деле, прочитать текст договора. Хотя бы понять, что это за договор - договор продажи, договор на поставку или просто ни к чему не обязывающее соглашение. В договоре продажи должны быть оговорены сроки и условия оплаты - тут можно сразу посылать, бо договор продажи без кассового чека с частным лицом - туфта полная (а чека, могу спорить, они с собой на первый и последующие взносы привезти и не подумают, сами знают, что могут и не заплатить, а аннулировать пробитый заранее кассовый чек - прикол еще тот). Договор на поставку расторгается простым отказом безо всяких прочих условий до внесения денег. Право, дайте текст договора - я Вам кучу причин для его расторжения накопаю...

[doctor.livejournal.com]

по возможности. Супостаты заставили подписать договор и забрали оба экземпляра на подпись к себе.
Странно, что у них не подписанные договоры. Возможно произойдёт замена страниц. Но это уже догадки...

[gurzo.livejournal.com]

http://www.livejournal.com/userinfo.bml?user=ru_pravo

[golosptic.livejournal.com]

Всё элементарно.
Встать на пороге, не пуская в квартиру:
"Мы расторгаем договор, ваш пылесос вернём в обмен на наши два. Не согласные - идут на... короче, обращаются в суд".
В суде такое дело будет вполне выигрышным.

[golosptic.livejournal.com]

P.S. Даже если по тексту договора его 'нельзя расторгнуть' или расторжение подразумевает штраф.
У Вас в руках - страшное оружие - из собственный дорогой пылесос.
Вы имеете очень серьёзный механизм воздействия - на любые разговоры о том, что Вы не правы юридически, можете говорить "судитесь, а сейчас пойдите вон" и угрожать вызвать милицию, что мол они ломятся в квартиру/вымогают деньги.

опечатка

[golosptic.livejournal.com]

их собственный

[monorels.livejournal.com]

Скажите, что договор расторгаете. При этом лучше пригласите к их приходу пару свидетелей, де еще беседу на диктофон запишите. Если последуют какие-либо угрозы - сразу заявление в милицию. Испугаются и провалят.

[olnest.livejournal.com]

Я бы посоветовалась обратиться к специалистам!
ведь сейчас у вас не просто на словах все, а оформлены бумаги!
правильно они оформлены или нет, законно или нет - дело второе!
главное у второй стороны есть с вами договор!
поэтому вам необходимо проконсультироваться с адвакатами - должны же быть социальные службы, где бесплатно дают адвоката или по телефону
возможно ли сделать упор на машенничество в том плане, что человеку не сказали все правду, не дали толком ознакомится с документом и подписание сделали обманом!

[doctor.livejournal.com]

я не написал... дело происходит в Москве, Россия.
Куда посоветуете обратиться?
Мне кажется весьма сомнительным существование бесплатной адвокатской скорой помощи...

[kuchemar.livejournal.com]

Идея!бабушка могла перепутать цену в руб. и $!Вот и подписала "со слепу"

[doctor.livejournal.com]

все идеи хороши, не было бы договора!
Любой суд справедливо скажет, что вменяемая женщина 60 лет может нести ответственность за свою подпись, а то, что она даже договора не прочитала, только что с ней разговаривал, сказала, что к ч-му часу она была готова на всё, лишь бы они ушли:(

[kuchemar.livejournal.com]

Так вы решили его КУПИТЬ???

[apelsinova.livejournal.com]

+1.
ИМХО, запостите апдейт новым постом

[amd751.livejournal.com]

а почему на товарнике стоит другая организация ?
в договоре "к системс финанс", а на товарнике "элит эко гарант"
за это можно как то зацепиться ?

[doctor.livejournal.com]

Хорошее замечание! Спасибо.

[happy-romaschka.livejournal.com]

как можно, не имея денег, купить такой пылесос?! у меня они тоже были, но я звала их, чтобы бесплатно мне ковер почистили

[doctor.livejournal.com]

как известно, бесплатный сыр только в мышеловке. Наверное люди не альтруизма ради ковры нахаляву чистят? Мошенники они.

[alena-mironova.livejournal.com]

Кстати, выяснилось, что упаковку они забрали с собой

По договору они не имеют право забирать упаковку с собой.

[doctor.livejournal.com]

могу предположить, что они это сделали специально. Тем самым лишая изделия товарного вида.

[golosptic.livejournal.com]

Менеджер сказал, что пылесос вернуть можно только после проверки (могу себе представить!) и оплатитв какие-то расходы фирмы по впариванию этого добра.

Ну так и не возвращайте :)
Скажите - денег нет оплатить расходы, поэтому вернуть пылесос не можем.