[identity profile] kleopatra-ya.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Ребята! Кинули в магазине электроники!! Поехала наконец-то прикупить себе новый телевизор модный, но все пошло не совсем так, как ожидалось. Консультанты подсказали мне все, что было нужно, я определилась с выбором и оплатила товар, получила все чеки и документы и поехала на радостях домой, встречать свою покупку, которую должны были доставить курьеры. Ребята приехали, занесли мне в квартиру телик, сверили модель и быстро ушли. Только тогда, когда я начала им пользоваться, поняла, что это не тот, который я приобретала, а немного другой телевизор, номер модели у этого отличается всего одной буквой! По приходу в магазин с претензиями они падают на мороз и говорят, что отгрузили именно ту модель, на которую я указала. Разница в стоимости почти не существенна, но из-за принципа я хочу вернуть им эту вещь и получить свою, а они не хотят идти на сделку. Как мне поступать? Идти в суд?

Date: 2013-05-17 11:40 am (UTC)
From: [identity profile] barselon.livejournal.com
+100.
Причем что выбешивает в ноль.
Если Приедешь к ним в офис продаж.
Сам ТЕЛОМ.
дальше они требуют ОПЛАТИТЬ товар и выносят опять ГОВНО!
И снова начинаешь ругань уже с товаром на руках.
спастись из этого круга нереально!
Т.е вот старых добрых времен когда взял товар СЖАЛ МЛЯТЬ ЕГО в потных ладонях и тащишь его на выход в надежде оплатить ИМЕННО его, а не такую же сковороду но другого цвета и без тефлона :-)
Такого почти уже нту нигде!
Даже в нормальных магазинах практика - оплатите на кассе и тебе потом тащут "в отделе выдачи товара" ХЗ что! Ты орешь, я не это выбрал, а им пофиг тдым Ты оплатил товар как последний лох :-(

Date: 2013-05-17 12:27 pm (UTC)
From: [identity profile] heleknar.livejournal.com
"Даже в нормальных магазинах практика - оплатите на кассе и тебе потом тащут "в отделе выдачи товара" ХЗ что! Ты орешь, я не это выбрал, а им пофиг тдым Ты оплатил товар как последний лох :-("

я смотрю по каталогу товар ЁКЛМН 321
прихожу в магазин,
смотрю товар на месте,
пробиваю чек на ЁКЛМН 321
получаю на выдаче ЁКЛМН 321
???????????
профит!

попробуйте действовать по такой схеме :)

Date: 2013-05-17 01:13 pm (UTC)
From: [identity profile] rambalac.livejournal.com
Смотрите товар на месте, на нём табличка ЁКЛМН 321.
пробиваете чек на ЁКЛМН 321
получаете на выдаче ЁКЛМН 321
Но...
Это не тот товар, на котором висела табличка ЁКЛМН 321.
????????
профит!

Date: 2013-05-17 01:56 pm (UTC)
From: [identity profile] heleknar.livejournal.com
с цветом дивана или фасоном шкафа, конечно сложнее, но к примеру, на телевизоре всегда есть табличка с его точной маркой
или наши магазины уже и шильдики переклеивают?

Date: 2013-05-17 11:03 pm (UTC)
From: [identity profile] barselon.livejournal.com
Ну это верно. Отчасти.
Часто ж эти твари (я о работниках торговли :-)) После выбора девайс забирают и упирают его ХЗ куда то в подсобку.
Получите после кассы!
Еклмн.
Потом можно номера сверять и все такое. :-)
Да вообще у них стеба валом.
Брали телек.
Я принес (ессено) карту флешку с тестом на РГБ (на битые пикселя)
Фигушки! Низя это делать!
Я им говорю: Тест телек пройдет - не будет пикселей - забераю его и тащу к кассе.
Не проходит - вынимаю новый из сотни лежащих..итд.
НЕТ и все.
проверка только после кассы! :-)
Ругались на пол города :-)
Обещал дойти до Путина (с) :-)
пришли все от директора магазина до ХЗ кого.
Вынул на угад телек из штабеля в магазине стоячего.
Открыли включили ЗАТАИЛИ дыхание ВСЕ вокруг!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :-)
Я втсавил флешку и телек сразу прошел тест.
Ни одного битого! ни на одном из цветов не было.=-)
Ну я ессено забрал его покатил к кассе.
Радость была у ВСЕГО персонала.
такая будтно мышка родила слона :-)
Я до сих пор думаю.
Вот не прошел бы телек тест. Были бы битые и ЧО? Убили бы меня? заставили один чорт оплатить?
ХЗ что у нас с торговлей твориццо :-)

Date: 2013-05-18 10:35 am (UTC)
From: [identity profile] walterghost.livejournal.com
А что это за флешка такая волшебная, собсна? Для телика...
Тем более, который в штабеле в зале стоит десятком (явно что-то бросовое же)...

Date: 2013-05-18 01:48 pm (UTC)
From: [identity profile] barselon.livejournal.com
на флешке записываете тест для всех цветов. Т.е полная заливка РГБ ред грин блю.
Для своего телека (для приобретаемой модели) найдете на форумах разрешение.
Т.е для такой диагонали - такой файл (ну по пикселам)
Дальше фалы эти тестовые пишите с компа на флешку.
В магазине флешкуу в бок ЮСБ ТВ втыкаете.
Включаете "воспроизведение фото" и выводите на экран поочередно каждый цвет-файл.
Битые пиксели сразу видны "неперевернувшимся :-)" точками.
На синем фоне будут красные точки, например это и есть битые. Которые не перевернулись :-( в момент смены цвета на всем поле.
На всех формах, на которых рассказывают: Как правильно купить утюг телек это в подробностях есть. там даже файлы ДЖЕПЕГИ лежат для разных телеков.
мы панасоник брали.Прям скачали с форума тест матрицы для панасоников "этой "серии.
На флешку кинули и поехали в магаз.
Желательно еще и видеоплеер затестить.
Они щас во всех телеках встроены.
ну вот на флешку еще кинцо HD записать и пазырить как воспроизводит?
Хотя с этим обычно траблов то нет. Плеера софтовые. работают ОК.
Главное, что бы матьрица не имела битых пикселей ибо по гребанному закону о потребителю магазин НЕ возмет тв обратно если битых пикселей сколько то там штук аж на сколько то сантиметров!!!!
Т.е может быть экран с пятью или десятью битыми пикселами и НЕ ВОЗЬМУТ! обратно И ничего не высудишь!
Поетому надо сразу тестить на пикселы и тупо не брать с брачком. Пусть лохи берут да :-)

Ну там не сотни ТВ, это я борщанул. Ну десятки то лежат.
Вы гляньте в Медиа-Марки гипере?
там ТВ отдел.
Стоит телек и рядом штабель ну чтук 20-30 штабелировано этих вот теликов.
Берете типа его кладете на телегу и тащите к кассе.
А если распродажа какой нить моедли то может быть и сотня штабелированна. Ну раз берет народ, то почем бы и нет?
В крупных медиагиперах запас товара всегда в зале лежит.


Date: 2013-05-22 03:56 pm (UTC)
From: [identity profile] walterghost.livejournal.com
Не, ну за тесто-флешку - это я и сам не лаптем деланный.
Просто удивился, куда её втыкать в "штабельном" телике.
УСБ-порт пока что не стал стандартным, к счастью...