Гарантия и комплектность

[dantilly.livejournal.com]

Компьютерная фирма отказывается принимать сломавшуюся флэшку по гарантии из-за того, что я не могу предоставить им полный комплект поставки: помимо самой флэшки, в комплекте еще должен быть удлинитель, диск, упаковка – так написано в гарантийном талоне и я это подписал при покупке. Вопрос: имеет ли смысл к ним еще ходить и ругаться, если диска я уже не найду? Тем более упаковки-то точно не найду, т.к. сразу выкинул (упакована флэшка была в блистер, который надо резать ножницами и который по сути превращается в мусор после извлечения).

Comments

[vitus1.livejournal.com]

Как бы помягче сказать...
Ерунду Вы написали.
Либо не представляете что такое себестоимость.

[fastmode.livejournal.com]

очень хорошо представляю.
но менять утюг, только потому что там где-то нужно заменить какую-нибудь спиральку или кнопочку никто не будет.

[vitus1.livejournal.com]

И снова Вы неправы.
Если уж мы о б утюгах - то я меняю уже 2-ой, за последний год.
Ка-то не прижились они в семье. 8-)
Утюги - разных фирм. Куплены в разных местах. Ответ сервис-центров - один и тот же.
Я поначалу сам удивился, оказалось ремонт невыгоден. (Лет 7 назад, помнится еще ремонтировали)

[fastmode.livejournal.com]

очень за вас рад :)
а у меня ~ в прошлом году взяли на ремонт.

[vitus1.livejournal.com]

8-)
Взаимно.
СлучАи разные бывают...
Ну, сами посудите,нормальный утюг в розницу стоит 150-200$, не больше (а скорее- меньше).
Учитывая что шлепают их массово, обходится он производителю баксов в 20$ от силы.
Сколько нужно платить фирме на содержание ремнтников, поставку запчастей, транспорт...
Материнские платы тоже можно ремнтить, перпаивать...Некоторые этим страдают, но все чаще - не заморачиваются. Ручная работа супротив поточного производства не выдерживает.
Дешевле заменить.