Списание денег в Сбере
Sep. 3rd, 2014 11:11 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
vachovsky-tata.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqС тех пор, как стала вести домашнюю бухгалтерию, обратила внимание, что с моих счётов карт и бескарточных счетов Сбербанка периодически (где-то раз в месяц) списываются малюсенькие суммы, но они не отражаются в выписке. Ни в краткой, ни в подробной. Суммы вообще какие-то странные. Не круглые. То 3,71 руб., то 6,84 руб. Что это? Я чего-то не знаю?
no subject
Date: 2014-09-03 07:17 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 07:18 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 07:24 pm (UTC)может, домашняя бухгалтерия врет? как проф. бухгалтер, скажу, что при ручном занесении цифр часты ошибки
веду и дб и сбербанконлайн - никогда не было расхождения ни на копейку
no subject
Date: 2014-09-03 07:34 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 07:44 pm (UTC)уточню: вот вы заказываете выписку с 1-го по 31-ое (например). Там указан входящий остаток один, исходящий другой, и при этом ни одной операции нет?
no subject
Date: 2014-09-03 07:46 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 07:56 pm (UTC)А вообще, я бы пошла в банк и потребовала детальную выписку по счету, включая операции в интернет-банке.
no subject
Date: 2014-09-03 07:26 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 07:34 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 07:35 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 04:37 am (UTC)Обращаешься, пишешь претензию, получаешь аргументированный ответ.
no subject
Date: 2014-09-03 08:24 pm (UTC)У меня максимально было 10 рублей с копейками.
no subject
Date: 2014-09-04 04:28 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 06:55 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 06:56 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 09:47 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 10:12 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 10:20 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-03 09:26 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 08:29 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 04:51 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 05:20 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 05:11 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 06:25 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-05 03:18 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-05 06:38 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 05:28 am (UTC)Предположу, что если вы что-то покупаете в интернет-магазинах в валюте, то эти суммы могут быть курсовой разницей.
Допустим, вы купили какую-то шняжку за 50$, увидели сумму в рублях в выписке и зафиксировали ее в своей домашней бухгалтерии (я не знаю, как именно вы ее ведете, но, судя по упоминанию записи в блокнот, как-то странно). Спустя пару недель сумма немного изменится! Происходит это потому, что в тот момент, когда вы совершаете покупку, сумма на самом деле не списывается со счета, а только блокируется (причем, не в валюте счета, а в валюте магазина). Списание происходит через несколько дней. В результате из-за изменившегося за это время курса реальная сумма списания будет немного другой. Но вы должны будете увидеть изменившуюся сумму списания и в подробной выписке.
no subject
Date: 2014-09-04 06:25 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 08:50 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 06:20 am (UTC)Но такое случается, совершенно точно!
no subject
Date: 2014-09-04 10:14 am (UTC)Заказываете выписку с например 01.07 по 31.08 и что там начальный остаток и конечный остаток не совпадают и операций никаких нет?
no subject
Date: 2014-09-04 10:19 am (UTC)Я просто написал, чтобы подтвердить, что такая проблема существует.
no subject
Date: 2014-09-04 10:20 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 10:24 am (UTC)Прислали 3000, с ними ничего не делали. На следующий смотрим - на счету 2997,36 (условно, лень лезть и смотреть). За день прислали еще, допустим, 2000. На следующий день на счете 4994,82.
no subject
Date: 2014-09-04 10:29 am (UTC)Если что, я не сотрудник сбера и сбер считаю помойкой последней, да. Но... в любом случае, таких чудес даже у Сбера не может быть.
no subject
Date: 2014-09-04 10:34 am (UTC)- Видишь суслика?
- Нет
- А он есть. (с)
no subject
Date: 2014-09-04 10:37 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 10:42 am (UTC)Ладно, по просьбам телевизоров, вечером, когда вернётся жена, выложу скриншот сбербанк-онлайна.
no subject
Date: 2014-09-04 01:43 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 02:08 pm (UTC)Расширенную выписку Сбер держит от нас в секрете.
Заказал некий "отчёт на e-mail", минут 10 прошло - нет ничего.
no subject
Date: 2014-09-04 04:39 pm (UTC)Сбер прислал через 2,5 часа подробную выписку, из которой стало ясно, что при переводе на карту через отделение с нас списывалась комиссия 0,75%, которая совершенно точно не отображалась в сбер-онлайне, но сумма на счёте уменьшалась. Доказать не могу, потому что Сбер не желает теперь отображать выписку на сайте.
При переводе через банкомат такая комиссия с получателя не списывается.
В общем, они хорошо устроились - снимают комиссию с отправителя в отделении и втихую списывают с карты получателя.
no subject
Date: 2014-09-04 07:20 pm (UTC)странно, что в онлайн банке этого не видно((
а уж законность этой операции - второй вопрос
no subject
Date: 2014-09-04 08:31 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 08:52 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 08:53 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 10:13 am (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 01:43 pm (UTC)no subject
Date: 2014-09-04 04:53 pm (UTC)В смысле не заказать расширенную в банке, а тут же на сайте нажимаете "полная выписка".
Задаете период, выписка сразу же формируется, считаете остаток на конец периода.
Если не сходится - можно позвонить в банк.