Списание денег в Сбере

[vachovsky-tata.livejournal.com]

С тех пор, как стала вести домашнюю бухгалтерию, обратила внимание, что с моих счётов карт и бескарточных счетов Сбербанка периодически (где-то раз в месяц) списываются малюсенькие суммы, но они не отражаются в выписке. Ни в краткой, ни в подробной. Суммы вообще какие-то странные. Не круглые. То 3,71 руб., то 6,84 руб. Что это? Я чего-то не знаю?

Comments

[dtremens.livejournal.com]

Подтверждаю, имеет место такая же проблема. У жены сберовская карточка, которой она почти не пользуется. Изредка на неё собраются деньги из разных регионов на подарки (суммы кратны 1000), потом накопленная сумма целиком переводится одаряемому или снимается. Никаких интернет-покупок, никаких конвертаций. Так же, за несколько дней, пока собираются деньги, потихоньку пропадают по 2-3 рубля с копейками, несколько раз снимают. Суммы приходят круглые, поэтому пропажу такой мелочёвки легко отследить. Точно так же в интернет-банке в выписке эти списания не отражаются. За всё время рублей 20-30 куда-то испарилось. Из-за небольших сумм ей неохота идти в сбер разбираться, так что причины списаний мы до сих пор не знаем.
Но такое случается, совершенно точно!

[havohudonosor.livejournal.com]

Тут выше писали уже.
Заказываете выписку с например 01.07 по 31.08 и что там начальный остаток и конечный остаток не совпадают и операций никаких нет?

[dtremens.livejournal.com]

В интернет-банке операций в выписке нет. В банк идти некогда и нет большого желания.
Я просто написал, чтобы подтвердить, что такая проблема существует.

[havohudonosor.livejournal.com]

Т.е., операций нет, но начальный и конечный остатки разные, верно?

[dtremens.livejournal.com]

Вы что, издеваетесь?
Прислали 3000, с ними ничего не делали. На следующий смотрим - на счету 2997,36 (условно, лень лезть и смотреть). За день прислали еще, допустим, 2000. На следующий день на счете 4994,82.

[havohudonosor.livejournal.com]

Так не бывает. В выписке должно быть удержание, в любом случае.
Если что, я не сотрудник сбера и сбер считаю помойкой последней, да. Но... в любом случае, таких чудес даже у Сбера не может быть.

[dtremens.livejournal.com]

Пффф... Сложно спорить с вашими убеждениями.

- Видишь суслика?
- Нет
- А он есть. (с)

[havohudonosor.livejournal.com]

Да причем здесь мои убеждения.:) Я вам суслика вот вживую показываю, а вы мне говорите, что не видите его. ;)

[dtremens.livejournal.com]

Вы не можете показать мне суслика, потому что у вас его нет и вы убеждены, что его в принципе не бывает. И пытаетесь убедить в этом меня.
Ладно, по просьбам телевизоров, вечером, когда вернётся жена, выложу скриншот сбербанк-онлайна.

[evarine.livejournal.com]

В сбербанконлайне может быть не виден входящий остаток на дату- начала периода. Закажите там себе выписку на эл. почту. Она приходит в течении нескольких минут. Там видны входящие/исходящие остатки и все списания. Вот такой скрин будет очень интересно посмотреть, если позволите.

[dtremens.livejournal.com]

Пока вот так.
(http://ic.pics.livejournal.com/dtremens/10149151/4229/4229_original.png)
Расширенную выписку Сбер держит от нас в секрете.
Заказал некий "отчёт на e-mail", минут 10 прошло - нет ничего.

[dtremens.livejournal.com]

Не прошло и полгода...
Сбер прислал через 2,5 часа подробную выписку, из которой стало ясно, что при переводе на карту через отделение с нас списывалась комиссия 0,75%, которая совершенно точно не отображалась в сбер-онлайне, но сумма на счёте уменьшалась. Доказать не могу, потому что Сбер не желает теперь отображать выписку на сайте.
При переводе через банкомат такая комиссия с получателя не списывается.
В общем, они хорошо устроились - снимают комиссию с отправителя в отделении и втихую списывают с карты получателя.

[evarine.livejournal.com]

понятно
странно, что в онлайн банке этого не видно((
а уж законность этой операции - второй вопрос