Ozon - куда идти ругаться?

[more.livejournal.com]

Регулярно заказываю товары на Ozon, раздражает то, что я ничего, ни одну единицу товара не могу купить по заявленной цене на сайте, т.к. после оформления товара мне предлагают варианты его получения, самый дешевый из которых - доставка в пункты выдачи товаров за 99 рублей.

Т.е. нельзя пойти и купить диск за указанные на сайте 250 рублей. Придется платить минимум +99 рублей сверху, чтобы получить этот самый диск в одной из их точек выдачи. Получается, что мне навязывают услугу сверху, цена товара - вранье. Самовывезти бесплатно нельзя никак. Такая эм... хитровыдуманность как-то напрягает, лучше бы, как ЯМ теперь, указывали стоимость со вшитой доставкой.

Есть законы, регулирующие эти моменты? Подруга говорит, интернет-магазины не попадают под потребительские законы, все размыто, что хотят, то и делают.

UPD. вопрос закрыт, просто жлобы.
UPD2. Отличные примеры магазинов, которые доставляют заказанное в свои точки продаж бесплатно: Адидас,  Медиамаркт, МВидео, Зара, Энтер...

Comments

[tuleshka.livejournal.com]

Вы покупаете книгу не за 599 рублей, а за 500, доставка - отдельная услуга. Они честно об этом пишут. Они не обязаны нам предоставлять возможность бесплатного самовывоза. Я, если честно, всего один раз пользовалась услугами Озона, когда не смогла найти книгу в другом месте, ее просто больше нигде не было. А так всегда нахожу варианты. Вот недавно сделала заказ в Читай-городе, у них бесплатная доставка в их же магазины, а у меня их два в местах, где я регулярно бываю.

[more.livejournal.com]

с дисками сложнее( фиг найдешь где лицензию и новое.