Если я вхожу в автобус с АСКП и протягиваю водителю крупную купюру, а у него нет сдави, чь это проблемы? Должен ли он пропустить меня в салон? Постоянно сталкиваюсь.
У меня только один раз в жизни был подобный случай, и не в России. Купюра была крупной, а сдачи у водителя не было вовсе: провез меня бесплатно. Надо добавить, что я была единственной пассажиркой в автобусе. Иначе бы кто-нибудь наверняка разменял ))
А у меня тоже был такой случай 10 лет назад и не в России - в Ирландии, так меня не повезли. Я уже давно не пользуюсь автобусами, а автобусная компания ввела такую фишку - сдачу выдают не деньгами, а билетиком, на котором написано: "Сдача - столько-то". Обналичить можно в офисе компании на главной улице Дублина. Многие не парятся - тащиться еще туда. С другой стороны, вроде справедливо. Все лучше, чем народу отказываться в поездке.
Если в магазине нет сдачи, кассир в соответствии с правилами торговли обязана пойти хоть на северный полюс и разменять купюру. Если в магазине перед началом работы нет разменных денег, необходимо вызвать инкассаторов с разменными деньгами. Это именно проблема магазина, а не покупателя.
С магазином все проще - нету сдачи, идите нафиг, вы не единственный магазин, торгующий колбасой. Муниципальный транспорт - практически монополист (хотя маршрутки никто не отменял ;)
Это проблема индейцев. Если у магазина нет сдачи -- они должны исхитриться и разменять. Они ОБЯЗАНЫ это сделать, согласно документам, регламентирующим процессы такого рода. Также они обязаны принимать любые дензнаки, хоть ты там однокопеечными монетами в мешке оплачивай.
железные рубли, как, собсно, и копйки обязаны принимать - это дензнаки нашего государства. хамские кассирши зачастую бросают обратно в лицо покупателю с презрительным видом мелочь - за это на них телегу катать надо, нефиг.
а сдача у водилы наверняка есть, просто с 1000 давать 10ти рублевками сдачу - запаришься, да у него еще график движения, который он не имеет право просрочить - за это его "не погладят" по головке.
вопрос в том, надо ли идти на конфликт с водителем (которому парк навязывает заниматься двумя побочными делами (продавать билеты и следить за турникетом) не доплачивая, принципиально ли это для данного человека?
«Продавец не имеет права отказать покупателю, если у него нет сдачи», - пояснила заведующая отделом по защите прав потребителей Лариса Пышьева на пресс-конференции по вопросу практики применения закона о защите прав потребителей. При этом она уточнила, что данная ситуация двоякая, так как в решении вопроса происходит наложение бухгалтерского законодательства и закона о защите прав потребителей.Согласно бухгалтерскому закону, в начале рабочего дня в кассе должна находиться определенная сумма денег и ее может быть не достаточно для сдачи всем покупателям, приходящим с крупными купюрами. С другой стороны, в законе о защите прав потребителей написано, что отсутствие разменной монеты в кассе не является причиной для отказа в предоставлении услуги и продавец магазина должен сам произвести размен и предоставить покупателю сдачу.
Всё очень просто: 1. Это проблема водителя, которую он решать не обязан. Его должностной инструкцией это не предусмотрено. 2. Пропускать Вас при этом в салон бесплатно он тоже не обязан.
Посмотрите на это с другой стороны: допустим, водитель прогнется и пропустит Вас бесплатно. А на следующей остановке войдут контролеры. Вот это уж точно будет не проблема водителя! ;-)
Правилами проезда на наземном транспорте в г. Москва эта ситуация никак не регулируется. Можно попробовать притянуть Гражданский Кодекс РФ, статьи о публичном договоре
"Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса."
однако, тут возникает вопрос о то что есть "наличие возможности". И вопрос о том, является ли отсутствие разменной монеты у водителя "невозможностью предоставить потребителю соответствующие товары, услуги" решается в суде между вами и автопарком...
А купить билет заранее в киоске - не судьба? Или Ваша цель - именно проехать на халяву, под предлогом крупной купюры? Ну так еще 100 лет назад такое было, и средство против этого найдено было адекватное - читайте соответствующий рассказ у Паустовского.
Можно пойти на копромисс. Максимальную суммы выдать деньгами, остальное билетиками :). Еще можно попытаться разменять деньги у присутствующих пассажиров. По-моему, если начнутся крупные судебные разбирательства по этому поводу, проще будет сделать так, что водитель не будет продавать билеты, а их можно будет купить только в специализированных ларьках.
Где-то в ЖЖ проскакивала юмористическая ситуация по этому поводу про девочку, кондуктора, сто рублей и "на все?" =)
Кстати, в свете идеи с "билетами на все" возник вопрос (правда, это уже скорее юзелесс): а может ли (в принципе) возникнуть ситуация, когда у водителя заканчиваются билеты? И что делать в этом случае?
Если речь идёт о Москве -- лучше к автобусам не подходить ближе чем на 10 метров. Сам был участником ситуации: хотели ехать компанией 5 человек, зашёл я и шеф-академик. Я уже купил билет, но он был последний. Тогда водитель просто вытолкнул рукой из автобуса академика, тут же захлопнул дверь и уехал. А то, что билеты в турникет надо пихать кверх-ногами -- это мелочь, не знает которую только "панаехавшее тупое быдло".
Странный вопрос, естественно это ваши проблемы, вы же в автобус стремитесь попасть. Водитель-то и так уже в автобусе, к тому же, за свой проезд не платит, а значит и проблем у него никаких быть не может. Кстати, раз уж не судьба вам купить билет заблаговременно в киоске, то почему же нельзя заблаговременно побеспокоиться о наличии мелких денег на автобус? Фраза "Постоянно сталкиваюсь" меня вконец добила. Странны вы мне, честное слово...
no subject
Date: 2006-11-13 11:38 am (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 12:27 pm (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 11:41 am (UTC)не стыдно :))
no subject
Date: 2006-11-13 12:22 pm (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 11:41 am (UTC)если в магазине нет сдачи - вам колбасу должны бесплатно дать?
no subject
Date: 2006-11-13 11:46 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2006-11-13 11:53 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:Еще раз, терпеливо
From:можете и не терпеливо
From:Расшифровываю
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:Re: Еще раз, терпеливо
From:Re: Еще раз, терпеливо
From:Re: Еще раз, терпеливо
From:no subject
Date: 2006-11-13 11:55 am (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 12:41 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2006-11-14 11:29 am (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 12:06 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2006-11-13 12:09 pm (UTC)а сдача у водилы наверняка есть, просто с 1000 давать 10ти рублевками сдачу - запаришься, да у него еще график движения, который он не имеет право просрочить - за это его "не погладят" по головке.
вопрос в том, надо ли идти на конфликт с водителем (которому парк навязывает заниматься двумя побочными делами (продавать билеты и следить за турникетом) не доплачивая, принципиально ли это для данного человека?
no subject
Date: 2006-11-13 12:14 pm (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 12:19 pm (UTC)1. Это проблема водителя, которую он решать не обязан. Его должностной инструкцией это не предусмотрено.
2. Пропускать Вас при этом в салон бесплатно он тоже не обязан.
Посмотрите на это с другой стороны: допустим, водитель прогнется и пропустит Вас бесплатно. А на следующей остановке войдут контролеры. Вот это уж точно будет не проблема водителя! ;-)
no subject
Date: 2006-11-13 12:21 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2006-11-13 12:26 pm (UTC)Можно попробовать притянуть Гражданский Кодекс РФ, статьи о публичном договоре
"Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса."
однако, тут возникает вопрос о то что есть "наличие возможности".
И вопрос о том, является ли отсутствие разменной монеты у водителя "невозможностью предоставить потребителю соответствующие товары, услуги" решается в суде между вами и автопарком...
no subject
Date: 2006-11-13 12:28 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2006-11-13 12:36 pm (UTC)Или Ваша цель - именно проехать на халяву, под предлогом крупной купюры? Ну так еще 100 лет назад такое было, и средство против этого найдено было адекватное - читайте соответствующий рассказ у Паустовского.
no subject
Date: 2006-11-13 12:59 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2006-11-13 12:38 pm (UTC)Еще можно попытаться разменять деньги у присутствующих пассажиров.
По-моему, если начнутся крупные судебные разбирательства по этому поводу, проще будет сделать так, что водитель не будет продавать билеты, а их можно будет купить только в специализированных ларьках.
Где-то в ЖЖ проскакивала юмористическая ситуация по этому поводу про девочку, кондуктора, сто рублей и "на все?" =)
no subject
Date: 2006-11-13 01:18 pm (UTC)no subject
Date: 2006-11-13 06:09 pm (UTC)no subject
Date: 2006-11-14 08:07 am (UTC)no subject
Date: 2006-11-14 10:31 am (UTC)Кстати, раз уж не судьба вам купить билет заблаговременно в киоске, то почему же нельзя заблаговременно побеспокоиться о наличии мелких денег на автобус? Фраза "Постоянно сталкиваюсь" меня вконец добила. Странны вы мне, честное слово...
no subject
Date: 2006-11-15 05:17 am (UTC)