[identity profile] svinkina.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Пожалуйста, поделитесь опытом. Проблема: мастер берет заявки по телефону, сантехник не приходит. Так пять раз. Город: Питер. Отговорки: "не смогли попасть" (хотя домофон работает и многоквартирный дом), было много более срочных ремонтов и пр. (Все эти отговорки мы слышим от мастера, с самимы сантехниками не разговаривали.) Неисправность: подтекает бачок. Можно нанять какого-нибудь "дядю Васю", но из принципа хотим заставить сантехучасток исполнять свои обязанности. Ведь страшно представить, что будет, когда нам потребуется серьезный ремонт! Приветствуются любые советы кроме "нанять кого-нибудь со стороны": как уже сказано, из принципа хотим приструнить сантехов. ХРЮ

Date: 2008-02-16 08:39 am (UTC)
From: [identity profile] starmaugli.livejournal.com
Если у вас квартира приватизирована, то ответственность за сантехнику (так же как и за электрику, и за газовое оборудование) несете вы сами, а ремонт по любому будет платный (вызовете вы сантехников со стороны или выудите дезовских - не суть). Как я понимаю дез нынче отвечает только за состояние стояков, насосов, бойлеров, а то, что в квартире им пох (все что входит на ваш план БТИ квартиры - ваше, но вы не имеете права по закону чего-либо менять; вы можете только платить за это - таковы наши "милые" законы о ЖКХ; и даже через суд вам скажут что таковы законы).

Date: 2008-02-16 10:44 am (UTC)
From: [identity profile] kisasabakazlaya.livejournal.com
Кхм. Таки не совсем. Мы же платим эту нещасную квартплату, чего-то там за жилой фонд и все такое? отчасти мелкий ремонт туда входит... Эх, на нашей предыдущей квартире распрекрасное ТСЖ местами было - электрикам и сантехникам было запрещено брать с жильцов (собственники, а как же) деньги под угрозой увольнения в 24 часа. Ну, не за замену сантехники или что-то серьезное с покупкой запчастей, а вот за мелкие такие мелочи, бачок отрегулировать или даже люстру подключить-повесить :) И прибегали быстро, да *ностальгическим тоном