вернуть деньги в спорт-клубе

[graine-de-pois.livejournal.com]

Подскажите пжл, что можно сделать в такой ситуации:

Купила карточку в спорт-клуб, тк очень торопилась, осматривать досконально не стала, удовлетворилась видом на кусок тренажерного зала с ресепшн и фотографиями с сайта.
Сегодня первый раз решила сходить на занятия, подошла к залу для аэробики, когда заканчивалась предыдущая группа и ужаснулась - зал маленький, душный, народу что сельдей в бочке. В таких условиях ни о какой пользе речь не идет - реально получить травму ногой по голове.
В тренажерке тоже толпа, на отдельные агрегаты очередь, стоит все вплотную друг к другу.
Про раздевалку молчу )

Дежурная девушка-администратор деньги возвращать отказалась, просит прийти к той девушке, которая мне карточку оформляла, в пт собираюсь.

Вопрос:
Должны ли мне вернуть деньги, если я не посещала и не собираюсь посещать клуб. В договоре, если что, написано, что "только если по их вине я повредилась до физической невозможности".

Если денег не вернут, то какие есть рычаги на них воздействовать? Есть ощущение, что существуют некие нормы (по размещению оборудования и норм для залов аэробики), и Такими они быть ну не могут.

Comments

[haviras.livejournal.com]

Бачили очи, що покупали

[graine-de-pois.livejournal.com]

ну это ж не белье или лекарства, которые нельзя вернуть, если не понравилось или не подошло

[larjarum.livejournal.com]

про вернуть не знаю. а вот перепродать можно.

дышите глубже. денег вам не вернут

[ex-voday.livejournal.com]

ага, санитарные нормы.
они кому надо уже заплатили.
1. жалуйтесь во все инстанции, куда примут — чинуши у нас до денег охочие, стрясут с этого клуба дополнительные взятки.
2. почему вы не дали название этого клуба? думаете играть по-честному с теми, кто вас обманул? напишите во все доступные сообщества от районных до профильных.
3. сходите еще раз и наделайте их фото с кучей народа, выложите везде.

Re: дышите глубже. денег вам не вернут

[3jia5l-ca6aka.livejournal.com]

"думаете играть по-честному с теми, кто вас обманул" а кто ее обманул?

[e-rubik.livejournal.com]

Сами виноваты. В следующий раз будете смотреть, на что тратите деньги. И чем больше денег, тем внимательнее смотреть.

[unplugged-ru.livejournal.com]

если это империя фитнеса, то они возвращают деньги за удержанием 30% стоимости. так мне в прошлом году администратор объяснял

[sibery.livejournal.com]

А в договоре что сказано по этому поводу? Кроме "физической невозможности"?
А Вы прочитали договор перед оплатой или уже после того, как Вам не понравилось?

[marok.livejournal.com]

по интерьеру дюже клуб Зебра напоминает
не вернут
проще продать карту кому-нибудь

[graine-de-pois.livejournal.com]

Это они и есть (
На Октябрьском Поле

продать - и чем я от них буду отличаться? тоже обман

[marok.livejournal.com]

он на Щукинской такой же
нет, ну зачем вы так, кто знает этот клуб и кому нужно возьмут, уверяю вас
просто там более чем демократичные цены для Москвы
вы по акции наверное купили? 10-12 тыщ поди?

[christos.livejournal.com]

Вернуть можно, но через суд и не быстро. И юриста нанимать придется.

А в остальном принцип очень простой: чем дороже карта, тем лучше зал. В данной ситуации я более, чем уверен, что Вы погнались за ценой. Помимо этого, в любом клубе есть пиковые часы. Обычно это с 19 до 22 часов в будни. Ходите в другое время, такого ажиотажа не будет.