украдены деньги с банковской карточки

[ya-ne-umru.livejournal.com]

Здравствуйте,
мне стало известно, что через считыватель сделали копию моей сбербанковской карточки и сняли через сторонний банк деньги. Сбербанк сам сообщил мне о том, что произошла компрометация данных, и заблокировал карту. Кто-то попадал в такие ситуации? Заявление на оспаривание операций в банк я подала. Есть какой-то смысл подать заявление в милицию? Какие гарантии, что банк подтвердит, что операции сделаны не мной, и вернет деньги?
Спасибо.
Апд.: только что из ближайшего отделения милиции, заяву не взяли, сказали подавать либо по месту жительства, либо в отделении, отвечающему за территорию, где находится сторонний, не сберовский банкомат, с которого произошло снятие. Прописка подмосковная, как подмосковное отделение милиции будет бодаться с московскими банками, не понимаю. Не отфутболят ли меня точно также в отделении, близком к банкомату, сказав, чтобы я шла ближе к сберовскому банкомату, где стоял счетчик? %(
Ситуация осложняется тем, что, как говорят, банкоматовские видеозаписи хранятся только трое суток, а сейчас истекает второй день :(

Comments

[wiggum-ralph.livejournal.com]

У меня был подобный случай с Русским Стандартом, они очень долго решали вопрос (почти 4 месяца), было много звонков с моей и их стороны, доносы потерянных ими документов, но в итоге прямо под новый год порадовали тем что вернули все деньги и незаконно списанные проценты по этой сумме. Правда у меня ощущение, что они закрывали финансовый год и тупо не выясняя решили отдать мне эти деньги. Но в любом случае, если в злосчастном русском стандарте такие дела решаются, значит в сбербанке тоже должны. В милицию я заявление не писал, потому что у меня были все доказательства, что я этого не делал (удачно сложились обстоятельства, что был в момент в другом городе и предоставил копии билетов).

[ya-ne-umru.livejournal.com]

спасибо за ответ
хорошо бы мне тоже уже под новый год ) притом этот