[identity profile] ya-ne-umru.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Здравствуйте,
мне стало известно, что через считыватель сделали копию моей сбербанковской карточки и сняли через сторонний банк деньги. Сбербанк сам сообщил мне о том, что произошла компрометация данных, и заблокировал карту. Кто-то попадал в такие ситуации? Заявление на оспаривание операций в банк я подала. Есть какой-то смысл подать заявление в милицию? Какие гарантии, что банк подтвердит, что операции сделаны не мной, и вернет деньги?
Спасибо.
Апд.: только что из ближайшего отделения милиции, заяву не взяли, сказали подавать либо по месту жительства, либо в отделении, отвечающему за территорию, где находится сторонний, не сберовский банкомат, с которого произошло снятие. Прописка подмосковная, как подмосковное отделение милиции будет бодаться с московскими банками, не понимаю. Не отфутболят ли меня точно также в отделении, близком к банкомату, сказав, чтобы я шла ближе к сберовскому банкомату, где стоял счетчик? %(
Ситуация осложняется тем, что, как говорят, банкоматовские видеозаписи хранятся только трое суток, а сейчас истекает второй день :(