Где зависают бандероли?
Dec. 11th, 2009 11:27 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
thorward.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqОтправили мне из Англии бандерольку. Написали "мы отправили, ждите".
Уже 4-я неделя пошла, как бы по обычным срокам уже много получается.
Почта обычная, поэтому англичане ничего про бандероль, никаких "особых примет" сказать не могут.
Можно ли как-то узнать состояние бандероли(где она зависла и все такое) звонком на нашу почту?
Мол, я такой-то, мне полагается бандероля, и ГДЕ ЖЕ ОНА?!
Уже 4-я неделя пошла, как бы по обычным срокам уже много получается.
Почта обычная, поэтому англичане ничего про бандероль, никаких "особых примет" сказать не могут.
Можно ли как-то узнать состояние бандероли(где она зависла и все такое) звонком на нашу почту?
Мол, я такой-то, мне полагается бандероля, и ГДЕ ЖЕ ОНА?!
no subject
Date: 2009-12-11 09:32 am (UTC)пусть смотрится извращением, но это как-то успокаивает:)
no subject
Date: 2009-12-11 08:30 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 09:14 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 09:19 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 09:29 am (UTC)Думаю, они бы сообщили, будь у них этот номер:(
Видимо, как у нас - на почте не выдают инфо по отправке.
no subject
Date: 2009-12-11 09:36 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 08:48 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 09:35 am (UTC)наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 08:50 am (UTC)Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 09:34 am (UTC)Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 09:36 am (UTC)раз на раз действительно не приходится.
и бывает просто дупа.
Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 09:51 am (UTC)Тебе тыкать стоит, что ли?
Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 10:11 am (UTC)Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 10:54 am (UTC)Бандероль отправляли мне, открытки и письма с описью отправляла я. Почему вы считаете, что если у вас есть какие-то проблемы с двумя отправлениями, а у меня нет ни с одним - то это почта плохо работает, а не вы что-то не так делаете?
Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 11:13 am (UTC)Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 11:31 am (UTC)Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 11:35 am (UTC)Re: наша почта самая быстрая почта в мире
Date: 2009-12-11 12:10 pm (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 09:36 am (UTC)Почтовый идентификатор у нас в России на наклейке распечатывают и на бланк наклеивают. Как в Англии поступают, не знаю, но без него быть не может.
no subject
Date: 2009-12-11 09:37 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 09:54 am (UTC)CC784120315GB. Цифры любые, вместо второй С может быть любая буква английского алфавита.
no subject
Date: 2009-12-11 10:19 am (UTC)можно ли как-то установить, какой российский идентификатор получило отправление с известным иностранным кодом?
no subject
Date: 2009-12-11 10:52 am (UTC)2. Международные отправления, приходящие в Россию, по идее идентификатора менять не должны. Международный идентификатор един для всех стран и выглядит примерно так, как я уже тут писала. Соответственно, даже отправления, идущие из России за границу, получают международный идентификатор. К тому же Почта России должна отчитываться перед Почтами других стран о получении и доставке отправления. Единственное точное исключение - если из-за неудачной перевозки штрих-код (идентификатор) на ёмкости с отправлениями стёрся, его видимые остатки записывают, а ёмкости присваивают новый идентификатор. Внутрироссийские идентификаторы, если я не ошибаюсь, состоят из 14 цифр. Или 12... Но случаи перевозки отправлений без ёмкости крайне редки, если не сказать, что отсутствуют. Поэтому вероятность того, что идентификатор на отправлении сотрётся, близка к нулю.
3. К сожалению, небольшая ремарка. Так как я НЕ работник Почты, я вижу ситуацию "как она должна быть", а не "как оно есть на самом деле" :(
no subject
Date: 2009-12-11 11:01 am (UTC)У меня сейчас тоже проблема с долгим ожиданием и я попросил отправителей прислать мне ID посылки (пока не получил). В ожидании поэкспериментировал с прежними бандеролями - американский ID трекается на USPS только до их границы, дальше - нет. Этот же ID на Почте России не пробивается, российский - отслеживается от прихода в точку международного обмена (Шереметьево) до моего почтового отделения. Как узнать, какой получен внутренний идентификатор - непонятно.
no subject
Date: 2009-12-11 11:22 am (UTC)США входят во всемирный почтовый союз. Соответственно, идентификаторы они ставят всемирно утверждённые, для посылки из США - примерно такие: CC871023659US. По этому идентификатору посылка должна находиться и по США, и по России.
У вас был реальный случай, когда по США отправление шло с одним номером, а по России - с другим? Насколько они отличались?
no subject
Date: 2009-12-11 11:28 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 11:34 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 01:06 pm (UTC)Однако насколько я вижу по сайту USPS, что вы мне привели, что у американцев немного другая система: у них для всей "обычной" почты, и для посылок, и для писем, первая буква - R.
И если к нам из США пришла посылка со ШПИ RA 000 000 000 US, оператор на почте физически не может её зарегистрировать под этим номером. Программа будет визжать дурным голосом и отказываться работать. Вот и придётся бедному оператору записать "неправильный" американский номер в графу "Подавательский", а в графу "валовый" сгенерировать новый, "правильный", номер, с буковкой С в начале и буквами RU на конце. И по России эта посылка будет ходить уже под новым номером.
Но, к сожалению, мы не знаем, как можно узнать новый номер. Ну, можем только предполагать - надо придти на почту и написать заявление с указанием старого номера, которое будет обработано, отправлено в виде рекламации в "центр" и в ответ на которое уже можно получить новый номер. Наверное. ИМХО, бандероль быстрее так доползёт... зато будет чем заняться, как говорится.
Главный специалист всё ещё занят на работе и узнать про выяснение нового номеру у него невозможно пока что.
no subject
Date: 2009-12-11 04:52 pm (UTC)Кстати, я посмотрел дома - те пакеты, с которыми я экспериментировал, имели американские номера LC.....US, а наши - RA.....RU.
no subject
Date: 2009-12-14 08:14 am (UTC)Никакого злого умысла.
no subject
Date: 2009-12-14 04:47 pm (UTC)А L у американцев вполне может быть просто Letter.
no subject
Date: 2009-12-15 07:26 am (UTC)Про "злой умысел" - просто мне показалось, что в ваших комментариях сквозит мысль вида "Почта России специально меняет номер, потом фиг отследишь".
no subject
Date: 2009-12-11 12:28 pm (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 11:17 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 11:38 am (UTC)Мы не знаем о случаях смены идентификатора "просто так, потому что захотелось". Только если оригинал стёрся. Но если пришлось менять - к сожалению новый номер не узнаешь, он полуслучайно генерится.
no subject
Date: 2009-12-11 11:48 am (UTC)"To check on the delivery status of your mailing, enter your label or receipt number in the space provided. Please be sure to enter all letters and numbers exactly as they appear on your label or receipt."
Может, это и таможенный номер, но американская почта по нему отслеживает, как по номеру с почтовой квитанции. Но, увы, наша - нет.
no subject
Date: 2009-12-11 11:15 am (UTC)we do not have a tracking number, we send it by airmail
И как быть? Хочецца уже побыстрей заполучить штоле:(
no subject
Date: 2009-12-11 11:21 am (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 11:34 am (UTC)в такой ситуации нет трэкингнамбера - значит, нет
в том и вопрос, можно ли что-то придумать или остаецца только ждать
no subject
Date: 2009-12-11 12:11 pm (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 12:16 pm (UTC)no subject
Date: 2009-12-11 11:36 am (UTC)Спросите ещё у друзей на всякий случай, нет ли там где штрих-кода. Если под штрих-кодом что-то напечатано - по идее этот номер и есть для отслеживания. Поймите, отслеживание - не только для пользователей, смотреть "где моя посылочка", но и для работников почты. Следить, чтобы ничего не потерялось и всё дошло до конца. Причём такое же, какое оно было в начале.
Как сказал более просвещённый коллега, tracking number - это у DHL есть, просто почта штрих-кодами пользуется.
Если посылка застряла на таможне, Почта ничего не сможет сделать.
Автору:
Date: 2009-12-11 12:12 pm (UTC)