[identity profile] lynx-rousse.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
В кафе имеет ли право официант просить шумного посетителя говорить потише? Если посетитель не пьян, не пристаётся к людям и не матерится, а просто очень громко говорит, чем мешает людям?

Date: 2012-06-26 10:43 am (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Знаете, есть старый анекдот на эту тему.

Сидит пожилой, умудренный опытом адвокат, работает с документами, его практически не видно из-за вороха бумаг. Заходит новый клиент, жмется, начинает тихонечко:
- Здравствуйте. Я хотел у Вас узнать, имею ли я право...
- (не отрываясь от документов) Конечно имеете!
- Но Вы же меня даже не выслушали, а я всего лишь хотель спросить, имею ли я право...
- (даже не поднимая головы) Да имете. Имеете!
- Но у меня такое сложное дело, Вы же даже не вникли. А мне действительно не понятно, имею ли я право...
- (не глядя на клиента) Да я Вам третий раз повторяю - ИМЕЕТЕ!
- .... Хорошо. Я перефразирую вопрос. А я могу...
- Ну нет, конечно же не можете!


Так вот право этот официант имеет даже просить клиента вступить с ним в половую связь. Вопрос только в том, если на его просьбу не отреагируют, то что этот фициант может сделать дальше? Да ничего!

Date: 2012-06-26 11:16 am (UTC)
From: [identity profile] mikser.livejournal.com
Он может попросить человека вон из ресторана.

Date: 2012-06-26 11:35 am (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Попросить - может.

Date: 2012-06-26 11:38 am (UTC)
From: [identity profile] mikser.livejournal.com
И выставить из ресторана тоже.

Date: 2012-06-26 11:42 am (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Это интересно каким же образом?

Date: 2012-06-26 11:47 am (UTC)
From: [identity profile] mikser.livejournal.com
Их заведение - имеют право решать кого обслуживать, а кого нет. Если сами не могут выпроводить, то милиция поможет.

Date: 2012-06-26 11:54 am (UTC)
From: [identity profile] mikser.livejournal.com
"Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами"

"Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей."

Правила для всех одинаковы. Не кричать, не мешать другим посетителям, не кидаться калом в помещении.

Date: 2012-06-26 11:58 am (UTC)
From: [identity profile] webeaver.livejournal.com
А человек не кричит, у него просто голос громкий. И еще вопрос - как определяется, что голос громкий или противный? Народным голосованием в кафе? Или у администратора есть прибор для измерения шума, а в правилах кафе указана конкретная цифра в децибелах?

Date: 2012-06-26 12:27 pm (UTC)
From: [identity profile] mikser.livejournal.com
Человек не мудак, у него просто такое воспитание.
Человек не хочет не платить, у него просто денег нет.
Человек не кидается калом, ему просто правится запах говна и захотел чтобы ресторан пахнул как у него дома.

Date: 2012-06-26 12:01 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
У меня такое смутное ощущение, что мы с вами на эту тему уже дискутировали. Так вот, под случаями, предусмотренными законом и правовыми актами понимается все, что угодно, но никак не внутренние распоряжения владельцев ресторана, поскольку они не являются ни законами, ни ПА.

Date: 2012-06-26 12:28 pm (UTC)
From: [identity profile] mikser.livejournal.com
Да, что-то такое действительно было. На тему оферты и пр. Деталей не помню.

Ну ты ведь сам все написал:
http://useful-faq.livejournal.com/15623253.html?thread=172224853#t172224853

Date: 2012-06-26 12:00 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
А клиент его в ответ на это может попросить пойти сами знаете куда. И ничего больше официант сделать с таким клиентом не сможет.

Date: 2012-06-26 06:42 pm (UTC)
From: [identity profile] sym-ona.livejournal.com
схуяли?

извините за грубое слово, но других для реакции на ваше высказывание не нашлось.

Date: 2012-06-26 12:52 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Понимаете, законы не резиновые. В них нельзя прописать все запреты. Поэтому действует презумпция: всё, что прямо законом не запрещено - разрешено. Как Вы, наверное, догадываетесь, ни в одном законе прямо не прописано, что именно официантам запрещено. Это закреплено в должностной инструкции официанта, которая опять же не является унифицированной и каждое заведение прописывает туда то, что только это заведение считает нужным. Администрация заведения не обязана предоставлять клиентам должностные инструкции своих официантов. Иными словами, запрет для официанта делать замечания клиентам может быть прописан в должностной инструкции официанта. А вот прописан он там или нет, Вы, скорее всего, никогда не узнаете, потому что должностную инструкцию Вам никто не покажет.
А если уж совсем проще, то проблему решает тот, у кого она есть. Если одному посетителю мешает другой посетитель, то они могут это решить между собой без привлечения официанта, потому что даже привлечение официанта, по сути, ничего не решает.

Date: 2012-06-26 01:49 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Этим и отдичаются нормы морали. То, о чем Вы тут говорите - это нормы морали, в частности, что не надо говорить громко в общественном месте, потому что это может мешать другим людям. Это - вопрос ВОСПИТАНИЯ конкретного человека, а не законодательных запретов. Поэтому нормы морали не обеспечены защитой государства. Никто не может запретить клиенту, извините, громко пердеть или отрыгивать в ресторане. Никто! Это вопрос исключительно его личного воспитания. Так же никто не может запретить говорить громко. Попросить так не делать - можно, но вот реагировать на просьбы соблюдать нормы МОРАЛИ никто не обязан. Ваша проблема сейчас в том, что Вы норму морали пытаетесь сделать нормой права, чтобы у официанта или клиента появилась обязанность сделать так, как Вам хочется. Вот только от Ваших желаний норма морали не станет нормой права.